今年以来，受疫情、国际形势等因素影响，一些过去稳步增长的行业面临挑战。如何提升韧性、降本增效、提质提效，成为企业当下思考最多的问题。

挑战与机遇并存。不确定性的市场环境对企业抗风险能力提出更高要求的同时，也在推动数字化与实体产业的融合，加速产业数字化进程迈入下一阶段：深耕数智供应链。

解决产业效率问题

疫情改变了全球消费者的购物体验，也让全社会更加关注供应链的韧性，企业之间的竞争逐渐体现在各自供应链韧性的竞争。通过数字化手段疏通堵点，加快数字经济均衡发展，是数智供应链价值的根本体现，也是重塑产业韧性的必经路径。

从互联网与实体经济互融共进的进程来看，如果说上半场是消费互联网，解决的是交易效率问题，那么下半场就是产业互联网，解决的是产业效率问题。其特质是从过去垂类行业的“中心化”过渡到全链路的“去中心化”。

在此背景下，数智供应链于宏观面提升产业效率，成为经济循环加速器；于微观面强化供应链韧性，对冲风险，赋能各个环节，帮助企业更敏锐地捕捉环境变化，更快速地回应客户需求，更精准地组织供应和生产。

一直以来，京东通过链网融合，构建货网、仓网、云网“三网通”体系，在保障自身供应链稳定可靠的同时，带动产业链上下游生态伙伴数字化转型和降本增效。作为新型实体企业的京东在互联网上半场就做了下半场的事，并将数智供应链能力解耦出来，通过七大解决方案赋能企业。

打通生产消费全链条

供给和需求的关系是最基本的市场经济关系，保持良好的供需关系是社会经济发展的目标之一。

京东一端连接消费互联网，一端连接产业互联网，数智化技术横向连通生产、流通、服务的各个环节，贯穿供应链全链条，有效降低社会成本，提高生产效率，助力行业企业在数字化转型中强化韧性的同时，加速经济循环。

比如我们所熟知的商品流通背后往往经历着漫长周期和复杂链条，从生产端至消费端包括创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等10个环节。过去，产业效率的提升往往集中在消费端的后5个环节，现在则更多向生产端的前5个环节延伸。

当消费和产业两张大网高效运行，企业打通消费供应链和产业供应链的所有环节时，便实现了数实融合：即实时洞察消费需求，从消费端出发，反向驱动品牌企业生产商品，再回到电商渠道面向消费者。从这一维度看，供应链将是全链路、社会化的。

比如，疫情初始时，一家主业靠外贸出口的新能源园林机械企业因面临原材料、海运价格上涨压力，不得不考虑如何转战国内市场。关键时刻，江苏常州的“超级虚拟工厂”将这家企业从“悬崖边”拉回来，通过对消费端大数据的洞察找到市场需求，一举扭转该企业外销不利局面，成功转舵国内消费市场。

这个超级虚拟工厂由京东云、智云天工、常州移动共同打造，目前已经将600多家工厂的4万多台设备连接起来，快速打通生产和消费两端，实现了区域制造产能和企业生产需求的高效对接。

建立开放共生体系

数字化在经历了基础“上云”后，正迎来全产业“上链”的关键阶段。通过数智供应链建设，企业不仅可以实现从产业链视角来优化产业效率，选择最优供应链组合，也可以通过更长链路的联通，促进产业模式和业务创新。更重要的是，企业通过数智供应链建设，可以和产业链上的生态伙伴建立起更长久、开放共生的生态关系。

举例来说，西北地区重要经济增长极、国家重要产业基地兰州，依托京东云数智供应链，通过构建高效、智能的多式联运产业平台，带动当地传统产业升级、新兴产业能力补位，推动本地特色农产品“走出去”，将周边国家战略性资源“引进来”，实现3年产值超千亿元。

再比如，河南鹤壁近年来深耕传统产业转型、科技创新，走出了一条老工业基地振兴之路。其中京东云助力鹤壁打造的智能产业园，围绕3C电子产品等终端产品汇集智造企业，实现集群发展。目前已有10个项目落地投产，2021年创造产值1.67亿元，累计带动鹤壁新增出口额超17亿元。

由此可见，数智供应链建设的意义和价值注定是长远和巨大的，它将成为推动产业连接、数智创新、生态融合的重要抓手，对重塑产业韧性、加速经济循环起到至关重要的作用。

当下，产业数字化正由量变向质变进化，未来的产业竞争将不再是单一优势的竞争，而是整体产业效率的竞争。结合自身在产业数字化领域的积累，京东云也将持续秉承开放共生的理念，为千行百业打造数智供应链，助力产业构建全球竞争力。

（作者系京东科技集团CEO）