经济日报携手京东发布数据——
吃出来的消费升级
点旺人间烟火气
董 菲
今年上半年,居民消费烟火气十足。食品、饮料、生鲜等商品种类更加丰富,消费规模持续提升。无论是米面粮油等基础食品消费,还是零食饮料等享受型食品消费,均取得了高速成长。
“健康”站上“C位”。数据显示,上半年牛奶乳品、有机食品、方便食品等消费实现快速增长,具有无糖、有机、纯天然、零添加等特点的食品更受青睐,这些数据变化均反映出消费者在饮食上更加注重健康。相关企业要顺应健康消费潮流,严把质量关,做好营养搭配,让产品好吃又健康。
“便捷”崭露头角。在快节奏的生活中,消费者对方便食品的需求量大增,上半年消费金额同比增长超50%。但是,快捷并不意味着牺牲营养,消费者对方便食品的低脂、少添加、口味好等特点更为看重。因此,企业除了要加大研发,提供更丰富的速食品选择,还要注重消费者对食品的营养诉求。
“体验感”成为餐桌上的重要一环。随着饮食消费不断升级,消费者对相关服务的要求也在提升,诸如“服务细心”“送货很快”“售后有保障”等能够增强“体验感”的需求与日俱增。
此外,从不同年龄、性别、地域的消费者行为来看,年轻消费者尝新趋势明显,热衷于购买独具风味的各地特产食品;男性用户选购了更多的米面粮油等基础食品,女性用户对零食等享受型食品更加青睐;在地域方面,上海、天津、云南、河北分别成为粮油调味、饮料冲调、休闲食品和地方特产中成交额增速最快的省份。企业可根据不同人群、不同地域的消费特点,进一步挖掘食品消费的潜力。
总体来看,满足居民食品消费的升级需求,是相关企业实现“破圈”的关键。未来,相关企业既要增强硬实力,实现产品升级,也要提升软实力,在服务上下功夫,做到“软硬兼顾”。
(作者系京东消费及产业发展研究院高级研究员)