多维度提升农民数字金融素养
日前发布的《中国乡村振兴综合调查研究报告2021》指出,随着数字金融的飞速发展,农民的数字金融使用意识逐渐觉醒。但由于城乡“数字鸿沟”等因素的存在,还需多维度提升农民数字金融素养。
在数字经济时代,不论从乡村产业振兴还是从农民生活便利的角度,提升其数字金融意识都十分必要。当前,农村电商、创意农业、云农场、智慧乡村旅游等乡村数字经济新业态的发展,成为驱动乡村产业振兴的新动能。而乡村数字经济新业态能否繁荣发展,与农民数字金融素养密切相关。
一方面,发展乡村数字经济新业态,资金是必不可少的投入要素。因自有资金数量有限,农民需要通过融资获取发展所需资金。而数字金融在降低交易成本、增加信贷可得性、减少信息不对称方面具有显著优势。农民若利用好数字金融,则能以更低成本、更快速度获得贷款,进而快速响应并抓住市场机会,获取市场竞争优势。
另一方面,发展乡村数字经济新业态,开通数字支付、转账等数字金融业务,可以为消费者提供便捷的数字支付服务。而农民数字金融意识增强后,可以利用汇集支付、融资、消费等多种功能的数字金融平台,进行缴费、购买生产生活所需物品、转账、理财等,这可以显著降低农民的生产生活成本与时间成本。
进一步提升农民数字金融素养,需多管齐下,稳妥施策。
要增强农民对数字金融的理性认知。整理数字金融相关信息,并以符合农民认知能力的方式呈现,让农民意识到数字金融的重要性和便利性。精准定位农民喜欢的电视剧、综艺节目、短视频等,将数字金融对乡村的重要性、便利性等信息以故事情节或游戏等方式展示给农民,使其直观感受数字金融为其生产、生活带来的好处,形成对数字金融的有用认知。同时,从农民信任的政府、村委会、银行等多种渠道发布数字金融使用等方面的详细信息。农民通过对比和判断从多种信息渠道获取的可验证信息,打消由于对数字金融不了解或者不信任而形成的排斥感。
要提升农民对数字金融特性产生的认知。低成本地获取支撑数字金融的工具,是农民数字金融易用认知形成的物质基础。政府需加大对乡村数字基础设施的投入力度,对农民购买电脑、手机等数字金融工具进行补贴,使其能在可接受价格内获取与数字金融相关的网络与工具。应根据农民既有的数字金融认知水平,设计与其需求相匹配且操作简单的数字金融产品,为农民使用数字金融提供实时在线、通俗有趣的客户服务,成为提升农民数字金融易用认知的关键。银行等数字金融提供主体要开发对口“三农”的数字金融产品和服务,提高数字金融产品的适用性、便利性和有效性。另外,政府、银行等还可以下乡开展数字金融知识、技能培训,提高农民数字金融知识储量与使用技能,从而进一步提升其数字金融素养。
(作者系东北农业大学教授、博士生导师)