近日，记者到甘肃兰州安宁七里河污水处理厂改扩建项目现场采访时，中信环境技术有限公司电仪工程师李亮正在调试设备。

作为西北地区目前最大的全地埋式污水处理厂，项目建成后，可实现近期每天30万吨、远期40万吨的污水处理规模，出水标准从“一级B”标准提升至“一级A”标准，满足主城区污水处理需求，改善黄河兰州段水体生态环境。“电力部门提供了技术支撑和全方位服务，为项目顺利通电投运节省了时间，现在双电源供电，可靠又安全。”李亮表示。

“我们成立了工作专班，详细了解项目进展需求，确保如期供电。”国网兰州供电公司客户服务中心党支部书记、副主任虎志玺介绍，为加快项目进度，公司实时跟踪服务，严格管控各流程环节，确定每项工作完成的时间节点，制定详细的倒排工期表，明确责任人，每日跟进工程进度。

国网甘肃省电力公司通过省、市、县三级组建重大项目服务专班、大客户服务柔性团队，提供“一对一”跟踪服务和“一条龙”全过程服务，提前对接用电需求，现场协助指导，开辟项目用电“绿色通道”，提前谋划电力布局，主动适应客户需求，延伸投资界面，节约客户办电成本。

今年以来，国网甘肃省电力公司以坚持优化电力营商环境为工作主线，通过线上渠道，与客户预约现场服务时间开展办电工作，实现客户办电“预约办”。深化政府投资项目审批、多规合一等平台贯通应用，提前获取土地出让、项目审批等信息，及时启动现场勘查、方案编制等前期准备工作，实现客户办电“主动办”。推广线上办电渠道，推动客户办电全过程、全环节线上流转，深化客户办电“线上办”。加大政企协同共享应用力度，全面推广“房产+用电”联动过户、电子证照在线获取，实现客户办电“一次办”。推动建立市县两级政府部门、供电企业组成的政企联席机制，负责通道路由、征占用地、施工等协调工作，实现“联席办”。