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快速发展后更需持续用力
记 者 庞彩霞
近年来,异军突起的直播电商产业为拉动内需和发展新经济提供了新思路。
在新冠肺炎疫情的倒逼下,广州既能敏锐地看到机遇,又能果敢地出手推动发展。记者走访了政府部门、专业批发市场和直播电商基地后,深切感受到去年以来广州大刀阔斧发展直播电商产业的雄心与魄力。在一年时间内便已营造出直播电商新经济的火热氛围,有力推动了线下实体经济的转型升级,促进了直播电商与各行业融合发展,为广州融入新定位,使其焕发新活力。
但也要看到,广州要将“打造直播电商之都”的雄心转化成现实,还有不少坎要过。
以直播电商产业中的关键要素“人”为例。“杭州人多货少,广州货多人少”已成当今国内直播电商的产业格局。“人少”成了广州发展之困。如何破解?必须引才。记者在调研中听到不少品牌企业反映,广州人才引进的政策层面优惠力度尚欠,系统性不够,对流量大、人气高、专业化、带货能力强的主播或者相关从业人员的吸引力有待提升。事实上,引才的优惠政策需要商务、人社、税务以及市场监督等多部门联手发力。
即使在“老板娘主播”的转身上,广州也并非一路欢歌。记者在调研中了解到不少失败案例,有企业主反映,自己当主播的局限性非常大,急需专业化引领和专业化人才加入。而在广州本土起家的主播“小翱小BABY”在采访中也向记者坦言,广州“老板娘”和“档口小妹”看到了直播这一风口纷纷转型,但目前没有专业人士给他们进行包括直播技巧和售后等方面的系统培训,长期下来,在直播电商领域单打独斗很难形成气候。
无论是专业化指引还是人才培养需求,都指向政府、高校、企业和行业协会等多方的“联合攻关”。在发展直播电商这件事上,政府不仅要及时出手,更需要持久用力。