近期,南非两家金融科技公司先后完成新一轮融资,均由中国腾讯公司领投。其中,南非在线支付平台Ozow筹集了4800万美元,南非数字银行Tyme筹集了7000万美元。当前,南非金融服务特别是支付行业的普惠性和时效性不足,腾讯投资南非金融“新星”或将为南非支付服务改善提供助力。
金融服务业是南非第一大产业,占南非国内生产总值比重超过20%。不过普通民众对南非金融服务的切身感受却是“又贵又慢”。金融服务收费过高、普惠性不足,导致南非民众仍然偏爱现金,超过三成的人甚至都没有银行账户。许多商人常常使用大额现金当面交易,承受着较高的被盗抢风险。跨行转账无法即时到账的问题,也滋生了付款凭证造假等诈骗案件。
针对这些痛点,近年有不少“新玩家”入局南非支付行业,尝试改变传统银行业提供的落后服务。Tyme是南非第一家完全在云端运营的银行。由于省去了实体银行网点的支出,该银行用户不仅无需缴纳固定的月费,还能享受其他费率的优惠。目前,这一数字银行已吸引超过400万用户。
在线支付平台Ozow则将业务重点放在即时到账服务上。每月流水在40万元人民币以下的商家,可以在首个年度免费享受即时到账服务,超过这一标准的商家则需要缴纳2%左右的手续费。对于个人用户的收付款需求,Ozow提供免费的即时到账服务。用户在网上完成注册,输入收款金额和付款方信息,便可生成二维码或短信链接,请对方付款到自己的银行账户。这对许多打零工的民众以及无力申请POS机的小商贩来说十分方便。
不过,与中国的移动支付体验相比,Ozow仍然存在改进空间。一方面,用户在Ozow上支付需要登录网银并短信确认;另一方面,所有收付款交易仍然基于银行卡操作,没有推出类似微信支付“零钱”的服务。
南非金融服务的改善已经迈出探索步伐。南非金融科技“新星”能否借鉴中国支付行业的成功经验,让南非民众更加便捷地享受在线金融服务,值得期待。