近期发布的上海银行三季报显示：截至2021年9月末，上海银行养老金客户160.27万户，继续保持上海地区养老金客户前列，养老金客户资产管理规模更是占零售客户的比重达到45.85%。

上海市老年群体“精致”、“有腔调”，对品质生活的要求丝毫不输年轻人，而上海银行则服务了上海地区逾三分之一的养老客户。

助力打造老年友好型社会

如今，走进上海银行网点，随处可见提升为老服务体验的细节。网点硬件服务为老化改造、智能服务渠道的适老化便捷升级、推出惠老产品等，不断完善“适老、为老、助老、惠老”养老服务模式。

此外，上海银行为助力打造老年友好型社会、适应城市老龄化趋势、服务社会民生，开展了一系列公益活动。自2020年11月起，全行范围内组织启动了“美好生活在您身边”金融服务进社区活动。上海银行主动作为，开设市民课堂，组织网点骨干、党员志愿者“走出去”，以老年人喜闻乐见的方式讲解金融知识，提升金融素养，为有智能技术应用需求的老年人提供悉心讲解、使用指导，帮助他们跟上数字时代步伐，提升老年人在“人民城市人民建，人民城市为人民”建设中的获得感、幸福感和安全感。截至目前，活动已累计开展约600场，服务覆盖近4万名老年居民。

精神大餐成就美好生活

建设老年友好型社会，既要注重改善生活条件，又要满足精神需求。上海银行深谙此道，在刚刚过去的重阳节，为老年客户献上了沪剧演出的“精神大餐”。

10月13日，正值重阳节前夕，在全新升级、享有“上海之扇”美誉的宛平剧院内，一场由著名沪剧艺术家倾力演绎的经典沪剧《雷雨》正在上演。在一众名家的精彩演绎和沪剧委婉缠绵的旋律渲染下，鲜活的人物形象和经典的唱段剧情，引得台下观众掌声雷动，大呼过瘾。

这是上海银行连续第五年推出“美好生活”沪剧专场演出，为老年客户献上的一份特别的重阳节礼物，使他们在享受中华传统戏曲文化浸润的同时，也让艺术融入老年客户的“美好生活”。

这场沪剧演出信息发布之初，就引起众多老年客户的关注，虽然今年赠票数量比往年增加了几百张，但在开票后短短几分钟时间内，就一抢而空。事实上，为满足老年客户的精神文化需求，今年“美好生活”沪剧专场演出也增加了场次和剧目。早在9月份，首场演出已在逸夫大舞台上演，为老年客户呈送了红色经典沪剧《芦荡火种》，与客户共同重温那段红色记忆。

除此之外，上海银行还参与了上海市“乐龄申城·G生活”志愿服务活动，在全市掀起帮助老年人解决智能运用的热潮，为更多老年人提供服务便利和实惠。

（数据来源：上海银行股份有限公司）

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