作为2020年中国国际服务贸易交易会的战略合作伙伴与官方技术服务商，京东集团全力打造“云上服贸会”数字平台，为大会提供全方位的数字化、智能化技术与服务保障。

京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文说：“京东智联云为服贸会打造的‘云上服贸会’数字平台，基于云计算、人工智能、大数据、物联网、5G等前沿技术，为全球1.8万家参展参会企业与机构提供全场景、全覆盖的数字化功能服务和技术保障，实现了云上‘展、论、洽’三大会展核心场景的技术创新。”

在“展”的方面，通过“平面+3D虚拟单体展台”提供智能体验。例如，当用户在线上浏览展品时，如发现感兴趣的展品和服务，可通过观展实时互动导航等工具精准定位其线下展台及商品，进行体验；在“论”的方面，通过视频直播、视频会议等方式，实现“云上”会议的多模式调配；在“洽”的方面，通过即时通讯、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建云端虚拟洽谈间，实现无障碍私密洽谈及高效安全的电子签约。

京东智联云服贸会数字平台专项小组负责人表示，京东智联云还从应急预案及演练、现场安全保障、远程在线保障、联动响应机制四个方面着手，为服贸会数字平台提供网络安全保障，并利用大数据技术进行智能挖掘与商机匹配，实现展商与采购商之间的高效连接。

据悉，京东数科、京东物流、京东健康、京东企业业务、京东欧美业务等京东其他业务也均有参展，全面展示京东在服务贸易领域的技术解决方案与服务能力。

作为以供应链为基础的技术与服务企业，今年上半年，京东集团技术研发投入达到75.4亿元。目前，中国正步入科技快速发展阶段和服务经济时代，京东将致力于以技术推动服务贸易产业链转型升级，为消费者提供更优质的服务体验。