7月10日,北京朝阳区打造的首个国际人才一站式服务平台正式揭牌,实现19个部门、120项服务“一窗”通办。这是朝阳区营造国际化、便利化、高效化营商环境的又一创新举措。该平台旨在优化国际人才发展环境,通过整合服务资源、创新服务方式、优化服务渠道,为海内外人才到朝阳创新创业与工作生活提供线上线下全方位服务。
近年来,朝阳区委、区政府通过深入实施“凤凰计划”、外籍人才出入境便利政策,推进国际人才社区建设等一系列措施,吸引越来越多的国际人才到朝阳工作、创业、生活。
据了解,国际人才一站式服务平台将设立综合服务窗口,受理外国人签证、工作许可、居留许可,人才评审认定、进京落户,外商投资项目核准和备案等多项业务。今后办理业务再也不用在各个部门之间东奔西跑,只需就近选择一个服务站点就可以了。同时,窗口还将提供各类信息咨询服务,涵盖积分办理永居等政务咨询服务,入驻创业孵化器等创新创业咨询服务,涉外婚姻登记、子女入学等多方面生活配套咨询服务,全方位满足国际人才创新创业、工作生活需求。
朝阳区地域面积大、国际人才分布广泛,为切实解决人才办事往返路程远、时间成本高等痛点问题,朝阳区推进服务延伸,重点构建国际人才一站式服务平台“四级服务网络体系”,其中在朝阳区政务服务中心和电子城IT产业园建立区级服务中心,在CBD设功能区级服务中心,在国际化程度较高的麦子店、三里屯、望京等区域设街乡服务站,在国际人才集聚的将台阳光上东社区、东湖众运大厦等设立了社区、楼宇服务点。
这8个服务站点打通了朝阳区国际人才服务的“最后一公里”,可网上预约,多个站点可同时受理业务。同时,将大部分人才服务事项向街乡下沉,更加方便企业、人才在单位周边、家门口完成事项办理。
此外,朝阳区着力打造线上线下融合衔接的国际人才服务体系,推进人才服务信息化、智能化发展。依托北京市政务服务平台和朝阳区政务服务平台,通过“朝阳政务”微信公众号,将涉及国际人才的政务服务事项整合上网,提供线上咨询、地图预约、网上预审、部分事项全程网办、办理进度实时查询等服务。实现了让“数据多跑路、人才少跑腿”。同时,朝阳区率先开发了英文版政务服务平台,提供双语系统支持,让服务更加国际化、人性化。
目前,朝阳区已形成了服务“全链条”。吸引国际人才不仅要靠朝阳“速度”,还要靠朝阳“温度”。朝阳区建设国际人才一站式服务平台,旨在打造国际人才信息互通之“站”、发展互动之“港”和交融互联之“家”。
朝阳区委组织部相关负责人表示,更好地服务国际人才,打造最优人才发展生态环境,增强国际人才来朝阳发展的获得感、幸福感,一直是朝阳区人才工作关注的重点。