□ 丁慎毅

今年以来，直播带货异常火爆，为企业复工复产、促进产品销售作出了积极贡献，同时也暴露出了部分虚假宣传、信息公示不全以及售后没有保证等问题。对此，有些地方的消协建议直播带货应纳入社会诚信评价体系，主播应有“黑名单”机制。

截至目前，直播带货已经从最初的“去库存”“冲销量”应急之举，转为发展数字经济的新业态。人社部已将“直播销售员”作为一种新职业纳入管理，首部全国性直播电商标准也将于7月份出台执行。这也提醒各地相关部门积极探索有关管理制度和办法，加大对平台、商家和主播等各方主体的监管和处罚力度。

比如“黑名单”制度，效果比较明显。据报道，现在请普通主播带货，费用给付分为两种类型。一种是按直播期间下的订单来分成，分成比例双方协商确定；另一种是按小时计费，一般一小时300元至800元，一天2小时。如果主播被纳入“黑名单”，几个月甚至几年不能再当主播，损失很大，主播必然会小心翼翼。

又如，直播带货相关平台、商家与主播之间的责任与利益划分问题。随着直播带货竞争加剧，流量成本越来越大，可能网红主播赚得盆满钵满，商家却赔本赚吆喝，这种情况显然很难持续。同时，直播带货商业模式与佣金比例、坑位费以及品质控制机制也需要适时改变。这都需要通过利益平衡进一步划分责任与收益，需要有更加科学合理的指导规则加以规范。