日前,天津医科大学与天津微医互联网医院联合上线了“天津高校留学人员抗疫平台”,为天津籍海外留学人员免费提供新冠肺炎救助服务,目前已组织8000多名国内知名医院的专业医生免费为海外留学人员提供在线咨询、心理援助、中医咨询和防疫知识科普、疫情播报等服务。
在抗击新冠肺炎疫情过程中,互联网医院在战“疫”过程中发挥了独特的作用。截至4月12日,天津微医互联网医院抗冠免费义诊专区已集结53855名医生提供在线接诊服务,累计提供医疗咨询服务172.2万人次。其中,天津地区接受服务的市民达到57431人次。国家卫生健康委曾专门发文,推广微医“天津模式”。
互联网医院如何与现有医疗体系融合,创新医疗服务模式?能否缓解城市医疗资源分配不均、资源不足的瓶颈?
宋淑萍是天津微医互联网医院的医生,她每天上午9点,在办公室打开电脑上线,开始一天的接诊工作。“微医能让诊疗或咨询的效率大幅提升。一般情况下,到上午11点左右,我大约接诊十名患者。自开通微医上线以来,我接诊、咨询的患者已超千名。”宋淑萍介绍说。
依托线下便捷的快递网络,诊疗开药转天到家。4月11日,在位于天津市北辰区的微医互联网医院药品库内,顺丰快递小哥正在取药。“在北辰区这个仓库,除了负责红桥、河北、北辰区的药品分发,也承担着全市范围的药品配送工作。微医云药房作为新型社会药房,在天津能提供4000多个品规的药品供应能力。”微医天津数字健康项目负责人张君介绍说。
依托互联网平台,天津微医已经实现了在线咨询、诊疗、开药,药品配送到家的服务闭环。在天津市各大医院支持下,天津微医已上线了5万多名医生。
“5万多名医生在线接诊,最大限度地满足了患者们健康咨询、在线复诊和开药的需求,也实现了优质医疗资源向基层下沉。同时,我们正在建设数字健康平台,包括推进人工智能辅助诊断系统应用,未来将进一步提升医生服务患者的效率,提升诊断的准确性,提升患者的体验。”张君介绍说。
随着“健康中国”的大力推进,天津市专门制定了《关于推进健康天津建设的实施意见》,提出到2030年天津市健康领域发展将更加协调,健康保障水平持续提升,健康产业繁荣发展,健康公平基本实现,建成生态宜居、文明和谐、服务完善、保障有力的健康城市。
健康天津行动实施方案为“健康天津”制定了“路线图”,将“健康天津”细化成5大任务、19项专项行动,从打造健康宜居环境、有效防控重大疾病、发展健康产业等多个方面开展建设,重点是提高天津人民的健康水平,实现从依靠卫生健康系统向社会整体联动转变。