广州市规划和自然资源局日前公布的数据显示，截至2019年底，全市累计完成加装电梯规划审批共6864宗，已建成投入使用共4718台，惠及居民70多万人。2012年，广州提出了经“双三分之二”同意可申报加装电梯的基本条件。在加装电梯审批上，目前全市各区政务中心均设立电梯业务受理专窗，全面推行“一站式”服务模式，最快可实现5个工作日内核发建设工程规划许可证，从筹建到验收耗时不到4个月。各街道也开设了既有住宅加装电梯工程开工信息录入窗口，方便居民申请办理。群众利益无小事，对于老旧小区加装电梯等涉及群众切身利益的事项，应简化流程、加快审批、早日落实。在这方面，广州市“一站式”服务模式值得推广。 （时 锋）