据报道，宁波市公交集团下属镇海公司运营的398路公交车座椅上放置了“爱心坐垫”。该线路老年乘客居多，驾驶员自费购买材料，利用休息时间缝制坐垫，让乘客坐车时更加舒服。无独有偶，2019年11月份，宁波鄞州区东胜街道泰和社区对部分楼道扶手实行翻新，安装了皮革扶手，为楼道扶手穿上了暖暖的“冬装”，受到了小区居民的欢迎。

每到冬天，公交车塑料座椅刚刚坐上去的时候总是冷冰冰的，老年人坐在这种椅子上会冷上加冷。在一些没有电梯的老旧小区，老年人上下楼梯使用楼道扶手是常有的事情，可到了大冬天，木头扶手总是冷冰冰的。对此，公交车座椅上有了一块“爱心坐垫”，让乘客坐上去暖和多了；冬季来临时，楼道扶手穿上了暖暖的“冬装”，让小区居民倍感温暖。此类事情看起来似乎是小事，体现的却是有关部门的责任心。

目前，各地正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。有关部门在立足实际为民办实事、为民解忧过程中，并不一定要做什么轰轰烈烈的大事情，只要心系群众，多深入基层了解民情，也能够发现广大群众在生产生活中的困难，从细微处入手，有针对性地加以解决。这种真心实意地为百姓排忧解难办实事办好事的做法，必定会受到人民群众的欢迎和拥护。“爱心坐垫”与“皮革扶手”就是很好的例证，希望这样的暖心之举多些、再多些。 （作者单位：浙江开化县公路管理局）