澳门特区政府身份证明局局长欧阳瑜表示,在中央政府大力支持下,澳门特区政府为特区护照持有人争取更多的旅游便利。给予澳门特区护照持有人免签待遇的国家和地区,从回归之初仅有3个持续增加至现在的144个。澳门居民享有的出行便利,自回归以来大幅提升,大大增加了澳门居民对国家及澳门的归属感和身份认同感。
欧阳瑜表示,自回归以来,在中央政府大力支持下,澳门特区政府得以尽力向在外地遇到困难的澳门居民提供紧急协助,让澳门居民可以安心出国,平安回家。
澳门回归后,身份证明局与外交部驻澳门特别行政区特派员公署及中国驻外使领馆保持紧密合作,对在外遗失证件的澳门居民,中国驻外使领馆在身份证明局核实当事人身份后发出一次性旅行证件,让市民安全顺利回澳。自2002年起,身份证明局与治安警察局合作设立24小时紧急求助热线,为在外旅行的澳门居民提供所需援助信息及协助。2014年,特区政府海外求助机制与外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线对接,让澳门居民的海外求助得到更迅速地跟进和处理。