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上一版  下一版 2019年12月18日 星期 放大 缩小 默认
网上问诊岂能“自导自演”
戴先任

感冒发烧、头疼脑热,去医院怕麻烦,但又想获得一些治疗建议,很多人会选择在网上搜索。然而,媒体调查发现,一些看似专业,并冠以某医院某医生头衔的回答有可能是非专业人员以每条1.5元左右的报酬复制、编造的。

“专业回答”完全是“自导自演”,找一些没有相关资质的人编写,在网络上,此类招聘兼职信息不少。这些医疗信息网站的“问答兼职”既扮演患者又出演医生,而这些所谓的“专业回答”,目的主要是为了进一步引导患者使用平台的付费咨询业务。

患者网上问诊,平台随便找来“问答兼职”来做,这对患者极度不负责任。如果任由这些乱象长期存在,如何让患者相信平台的专业性及职业操守?

网上问诊信息弄虚作假,暴露出相关医疗信息平台处于野蛮生长的状态,亟待治理。对于平台来说,需要恪守医疗伦理,对患者负责。网络医疗类平台与医院没有本质区别,目的都是为了治病救人,必须尽到内容审核责任,加强行业自律,不能利欲熏心,偏离了提供医疗信息服务的正轨。

同时,相关部门也要加强互联网医疗行业监管。互联网医疗健康服务平台等第三方机构应当确保提供服务人员的资质符合有关规定要求,并对所提供的服务承担责任。更重要的是,要完善相关制度法规,形成长效监管机制,这样才能促进互联网医疗行业健康发展。

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