携公益彩票、医疗、图书馆等行业解决方案，展现“AI云脑+机器人终端+行业应用解决方案”带来的场景智能服务成果，深圳市神州云海智能科技有限公司携艾娃机器人现身第二十一届高交会。

神州云海公益彩票解决方案的核心亮点在于以机器人为终端，以AI云脑为核心，基于人工智能和互联网实现多场景便捷式投放，以多模态互动实现多彩种售卖，促进公益认知，提高彩票销售增量。其载体是一个黄皮肤、身高约65厘米、头部可以180度转动、面部表情萌萌的“公益彩票售货员”，当有人经过它面前时，它能够通过人脸识别辨别出性别、年龄等特征，通过俏皮的语言主动打招呼，并针对性地主动推介各个彩种。人们可以用语音与机器人互动，购票、兑奖、扫码快速搞定，无需人工干预。目前，该“公益彩票售货员”已在河南、江西等省份批量上岗。

而医疗问诊解决方案更为贴近民生，核心亮点是在患者就诊茫然的状态下第一时间提供就医服务，通过医疗数据的挖掘和专科数据做精准的匹配，引导病人说明病症，进行初步诊断，快速指导病人挂号，推荐病人找到最合适的医生，同步信息给医生参考判断，实现有效分诊。其载体艾娃医疗问诊机器人在呆萌的外表下隐藏着一颗善解人意的“心”，滚圆的脑袋中有超过1万条医学常识，还可不断“学习”填充知识库。艾娃医疗问诊机器人还具有声音辨别能力，在门诊大厅嘈杂的环境中能区分声源，同时有智能记忆功能，可按提问顺序依次回答问题。目前，艾娃医疗问诊机器人已在全国100多家医院落地应用。

此外，在图书馆、展厅导览和党建服务中，神州云海也形成了专业标准化的解决方案。

神州云海公司总经理沈剑波介绍，艾娃系列机器人产品的核心亮点是机器人智慧大脑“AI云脑”，能通过数据汇统、模型分析进行智能决策，配合智能系统导入机器人终端，结合行业场景应用需求个性化定制专属解决方案。

目前，神州云海公司已构建AI云脑核心壁垒，通过云、边、端AIoT架构融合、连接海量智能终端。公司已累计申请专利167项，并多次参与国家级项目开发和行业标准制定。