奔着问题去，对着问题改。“不忘初心，牢记使命”主题教育活动开展以来，浙江湖州税务系统将主题教育与实际工作相结合，紧盯纳税人、缴费人重点关注的热点、难点，真查实改解决实际问题，以服务地方经济发展实效检验主题教育成效。

一方面，聚焦提升服务质效，确保各项普惠性税收政策落到实处。湖州南浔区善琏镇是远近闻名的千年笔都、“湖笔小镇”，市场环境的变化让当地的小微制笔厂面临品牌效应不够突出、传统制作工艺后继乏人等发展困境。近日，南浔区税务局“青年讲师团”专业服务队深入善琏镇制笔企业，及时梳理政策套餐，开展定向政策宣传，确保各项普惠性税收政策落到实处。根据企业实际税负情况，做好解释说明，开展深入分析，既立行立改，又调研检视，为后续完善政策奠定基础，增强纳税人和缴费人获得感，确保减税降费的重大决策部署落地生根。

湖州四德笔房负责人慎鹤云告诉记者，南浔区税务局“青年讲师团”第一时间来到企业开展了一对一专项对接和算账辅导，“按照测算，我们公司每季度可以减免增值税9万元。这场‘及时雨’为四德笔房注入了一针‘强心剂’，帮助我们恢复招工，扩大生产。”

另一方面，结合“服务企业、服务群众、服务基层”活动，湖州市持续推进“银税互动”，进一步完善银税合作机制，加大银税信息交流力度，推动银税合作创新，加强配套机制建设，为小微企业“送资金、送便利、送政策”，破解企业融资难题、减轻纳税人办税负担、解答企业政策疑问，构建湖笔企业、银行、税务三方共赢局面。

在南浔区，银税信息双向互评体系进一步得到完善，税务局还进一步推出了“弹性机制”服务，针对纳税人的信贷需求，所有业务“一键咨询”，落实“办税不间断，值班速到位”的服务理念，创新实践党员“红色导税”模式，以“贴心度”换取纳税人“满意度”。开展“容缺受理”服务，让部门间“数据跑”代替纳税人“自己跑”，为企业享受优惠政策提供专业辅导，助力打造优质产业集群，进一步焕发千年湖笔新活力。