368元，你会为一只日常喝水的杯子买单吗？

不久前在杭州西湖畔举行的2018淘宝造物节上，马云在非遗文市街区一家名为“自然家”的小店看中了这么一只杯子，爱不释手地把玩。询问了制作工艺后，当场扫码下单，并直夸“良心价！”

别说是马云不差钱。“马爸爸同款”的这款瓷胎竹编工艺“竹节杯”，在自然家淘宝店的销量已达数万只，销售额过千万元。——买只杯子就能拯救一项古老的非遗技艺，况且它曾是皇室贡品，原料和工艺贵比金银，谁会不动心？

自然家设计工作室的创始人谭雪娇、易春友夫妇，2011年与来自四川邛崃的瓷胎竹编工艺结缘。他们用设计师的双手，一手挽留住深山里几近流失的匠人，一手聚集起城市中渴慕自然与匠心之美的消费者，并借助互联网的力量，让濒临消逝的瓷胎竹编工艺重焕生机，飞入寻常百姓家。近日，谭雪娇向笔者讲述了这段动人的故事。

从小就在乡下竹林间、在奶奶编织的竹席上玩耍的谭雪娇，从广州美术学院设计系毕业后，念念不忘竹子的质感和味道。她和同为设计师的易春友创办了自然家工作室，跑遍全国去发掘属于奶奶辈人的各种传统竹工艺，希望通过有趣的设计，让竹子这种最具中国气质的天然材料进入现代人的生活。2011年，当他们得知有一种源于清代的“瓷胎竹编”工艺，一直只作为皇室贡品存在，还曾在1915年美国旧金山“太平洋万国巴拿马博览会”上荣获银质奖章，不禁十分好奇：究竟能有多精致呢？夫妻俩前往邛崃平乐古镇一探究竟。

“它以瓷器为胎，用纤细柔软如发丝般的竹丝依胎编织成型，接头之处都藏而不露，浑然一体。”谭雪娇告诉笔者，这种工艺令人震撼之处，一方面在于对原材料犹如选美般的苛刻：必须挑选邛崃山脉背阴处生长的慈竹，以节距在66厘米以上、两年青壮竹为佳，这样的竹子才能抽取发丝般细的竹丝。当地人讲“百斤抽八两”，即每100斤原竹只能抽竹丝8两，价值与等重的银子相当。另一方面在于制作工艺的苛刻，瓷胎竹编有刮青、分层、抽丝、编织等20多道工序，皆由有多年经验的师傅分工协同完成。只要其中一个环节出错或者值守的工匠流失，都会导致无法完成。

“当时我们看到，整个村子都在从事瓷胎竹编相关工艺，足有2000多人；有一整条街都在卖这个产品，挺兴旺。我们结识了一位有着20多年瓷胎竹编经验的游伟师傅，他手下有30多位匠人。我们想合作，但有一种感觉：他们不需要我们。因为有政府的采购，也有游客来买。”谭雪娇说。

一晃3年过去。2014年，谭雪娇再次联系游师傅时，电话那边传来叹息。游伟说，产品没人买了，政府采购也没有了，工厂解散了，身边匠人只剩下10个。她再次去拜访，只见平乐镇只剩下零星的几家小作坊，而游师傅家的三层小楼里乌压压堆满了库存。原来，为了让剩下的匠人有活干，不至于全部流失，游师傅一直赔钱买原料制作这些没有销路的产品。

“你知道为什么没人买了吗？”谭雪娇问。“不知道。”游伟答。“因为太丑了。”谭雪娇直言。“哪里丑？以前销量很好啊！”游伟不服气。

瓷胎竹编的好时光，已经凝滞在那三层小楼中。谭雪娇和易春友决定用设计去拯救它。“匠人们不知道山外面的世界需要什么，产品单一简陋、没有新意，按我们的审美，那些东西一样都卖不出手。而他们也觉得我们的设计很古怪，完全不符合传统。我们要慢慢灌输一些年轻人的想法、现代人的审美和需求给他们。”谭雪娇说，虽然在寻求传统工艺和现代设计的平衡点时总是有磕磕碰碰，但彼此终于在不断磨合中克服了沟通障碍。

如何去跟市场链接？他们首先想到“众筹”这一既有传播效果、又能解决资金压力的办法。2015年末，自然家推出瓷胎竹编工艺第一件单品“竹节杯”，参与淘宝众筹大获成功，众筹金额近14万元。随后一年，竹节杯销量突破3万只，销售额超过1000万元。到2017年，“竹节杯”的巨大效益已带动了整个瓷胎竹编类目的销售，激活了这项宝贵的非遗工艺。

“从零开始运作市场这几年，我们摸索到了一些经验。”谭雪娇说，“首先，有爆款太重要了！爆款是种互联网思维，它能用订单迅速聚集起手工艺人，并确定标准，让匠人很快熟练上手，而不会一下子面对很多品种无所适从。但用爆款聚集起匠人之后，还要慢慢形成阵列式产品，让作品的呈现更丰富，在生活中使用的频率和场景更多。我们后续设计的‘冰花杯’‘荷悦套装’‘花好月圆套装’等系列产品，从茶杯、保温壶到酒壶、花瓶，从差旅、家用到高端礼品，价位从几百元到数千元，满足了多种需求，为瓷胎竹编聚集了越来越多的‘粉丝’。”

如今，自然家已成为国内瓷胎竹编行业产能最大、销量最多的品牌。谭雪娇每次再回邛崃，都能收获匠人们满满的感激之情。因为随着自然家的“走红”，匠人们接到了来自各地越来越多的订单。有了市场，背井离乡外出打工的匠人们也回来了。据统计，仅仅在“编织”这个工序参与制作的匠人，已从2014年的10多人恢复到70人。

小小的产业再度兴旺，古老的技艺获得新生，谭雪娇和易春友欣慰不已。但如何让其生命力长久地延续下去，却让他们倍感压力。

一个压力是，瓷胎竹编工艺虽然借力互联网而重生，却不可能遵循互联网的节奏，有其自身的局限性。“手工艺品有自己的生长周期。比如竹节杯，一个成熟的工匠一天最多只能做两个。不像工厂，投钱买设备就能扩大产能。在工艺上，我们只能顺乎材料，不为难匠人。市场很好，产能达不到，这很可惜，但也只能按照手工艺该有的节奏，不能为追求市场效益而抛弃标准。”谭雪娇说。

另一个压力来自价格。工艺的传承，有消费，才会有发展。谭雪娇说，她也希望把价格降下来，无奈成本就是很高。稀有的原料、稀少的匠人、漫长的等待，加上极高的损耗率——有时做10个杯子只有两三个是无瑕疵的，这些都让瓷胎竹编产品利润微薄。

即使这样，过去一年，自然家还是尝试着推出了一些价格亲民的产品。比如在淘宝购物节上首次亮相的瓷胎竹编工艺“小小人”，工艺简单却小巧可爱，可以是摆件、可以做风铃也可当笔套，令人一见就心生喜悦。“工艺之美在年轻人心中埋下的种子会慢慢发芽长大。做竹工艺12年，我深深感受到很多消费者的成长变化。比如一些‘80后’消费者告诉我，上学时就喜欢我们的工艺品，可是买不起；现在买了房，第一件事就想到买我们的产品。”谭雪娇说。

谭雪娇认为，要让瓷胎竹编工艺更好地融入现代生活，接下来不能只依靠淘宝，还需要更多的平台和渠道。近几年，自然家与苏州博物馆、摩登上海时尚家具展、苏州诚品书店、广州旧物仓等优质品牌和平台开展了多方合作，向大众展示竹工艺的美好。但她也强烈感到，以设计师和匠人的身份在市场上生存非常艰难，也难以求得更高层次的合作与发展。传统手工艺的振兴，尚需国家在税收、人才培养等方面给予更多支持。

“我希望，与瓷胎竹编的缘分会是一辈子。”谭雪娇说。