据报道，为了给患者家属提供住宿场所，武汉亚洲心脏病医院已连续9年每晚开放医院大厅，供患者家属打地铺，高峰时段有近200名家属在医院过夜。尽管增加了运营成本，但医院认为此举可以让患者及家属受益。

陪护病人的家属打地铺过夜是医院管理的一个难题。不少医院的过道、走廊、楼梯间、电梯口等空余之地，都有患者家属席地而卧的身影，这给医院管理带来了不便。武汉这家医院开放医院大厅的方式，既破解了管理难题，更放大了医者仁心，拉近了医患关系，值得点赞。

长期以来，看病难、看病贵饱受诟病，也影响到和谐融洽的医患关系。不仅医疗开支居高不下，患者家属的陪护费用也很高。“医院变旅社”的暖心之处，在于充分利用就诊大厅这一夜晚空闲的公共资源，尽可能减轻患者就医看病的负担。

救死扶伤是医院的职责，但患者病体的康复却从来都不是医务工作者单方面行为，需要患者和家属共同配合。这一切都有赖于和谐顺畅的医患关系。网友热议“医院变暖心旅社”，其看点绝非只在“省钱”上，更在于由此传递出的“暖心”互动：医院对患者家属的关怀照顾，也会感染正在就医治病的患者，激发病人积极配合治疗的信心。

“医院变暖心旅社”，不仅是医院周到服务的一种创新，更是对医疗机构公益属性的最现实解读。让患者拥有更多获得感、最大限度发挥医院资源作用，用自己的让利换来患者的减负。