本报讯 记者杨海泉报道:世界经济论坛日前在日内瓦发布消费专题研究报告,倡议各国积极响应第四次工业革命,努力塑造由新技术引领的未来消费体系。
该报告认为,以人工智能、清洁能源、机器人、量子信息、虚拟现实和生物等新技术为引领的第四次工业革命已悄然来临,这场变革正在深刻地改变着世界经济体系,包括生产、销售和消费等领域都深受影响,尤其是消费环节。从经济数据看,消费支出占世界GDP的近60%,成为经济发展和增长的重要引擎。各国应把消费模式的创新与发展列在响应第四次工业革命的重要议题之中,通过融合新技术、新消费模式和新消费理念,构建未来消费体系。
面对消费领域出现革命性变化的时代背景,世界经济论坛倡议各国构建未来消费体系,即以技术进步带来的优势包容并惠及广大消费者,使新的消费体系尽可能全面地融入人们的日常生活中,使未来消费体系与消费者之间形成信任与和谐的关系,使消费活动变得更简单、更快捷、更个性化和更愉快。要实现这一愿景还需要付出更多努力。技术上的突破固然可以引领并构建未来消费体系,但这是以消费领域相关企业和投资者的技术、资金和人力的巨大投入为代价的,如何推动消费领域相关企业和投资者经济利益的可持续增长,将是建立未来消费体系所面临的重要挑战。
该倡议归纳起来有3点核心内容。一是未来消费体系要充分考虑各国人口结构演变及社会形态的发展趋势,包括老龄化社会形态日益凸显、千禧一代兴起、新兴经济体中产阶层崛起、收入不平等加剧等因素,要求满足不同阶层消费者对消费便捷化、个性化和优质消费服务体验等需求。二是未来消费体系要主动接纳诸如人工智能、信息网络、自动驾驶汽车、无人机和机器人等新技术,将新技术运用于大规模经营和运行。三是未来消费体系要通过解决相关社会问题和挑战来实现包容性增长,如青年人就业、老年人的特殊消费需求等。
报告认为,研究未来消费体系要密切关注消费市场的现状、问题和趋势,要重点观察中国、印度和东盟等新兴市场消费结构的演变。未来10年,受收入增长因素驱动,中国将拥有世界上最大的中等收入群体。从中国的消费市场前景可以看出,不断创新和充满活力将是世界未来消费市场的趋势,新技术引领的消费结构和商业模式将继续蓬勃发展。