纳税人正在广西地税全区通办业务窗口办税
近年来,广西地税部门坚持“放要彻底且有序、管要规范且有效、服要优质且有感、放管服三措并举且有联”,进一步优化税收环境,拉近税务人同纳税人心与心的距离。
2013年以来,广西地税部门先后取消税务行政许可11项,非行政许可99项,下放行政许可事项1项,做到“一放到底”。目前,非行政许可事项已全部取消,仅保留1项税务行政许可。广西地税部门还减少各类税收优惠事项的备案登记表187份,减除了纳税人对复印资料签字确定的环节。同时,广西地税部门全面推进服务规范化改革,共减少了198项涉税业务,精简了181个涉税业务环节,减少了纳税人提供资料176份。此外,广西地税部门加强与工商、国税、质监等部门的联系协作,持续推进“多证合一”,纳税人首次上门办理涉税事项需提供的信息从原30多项减少为6项,原需20天办结的清税注销事项缩短到30分钟甚至几分钟办结。
对保留的行政许可事项实行动态目录化管理,对已取消下放的行政许可事项加强事中事后管理,广西地税部门在全国率先开发应用“广西地税稽查选案管理系统”,实行随机抽取稽查对象和随机选派执法检查人员的“双随机”,促进了稽查执法更加公平公正。同时,全面推进国地税联合稽查,防止多头执法,提高了稽查执法质效。
此外,广西地税部门深入开展“便民办税春风行动”,在全区实施5类20项41条便民利民办税举措,对4大类20项事项的涉税业务实现了全区通办事项,推出“12366税智星”人工智能服务。2017年以来,该系统共接收纳税人提问9.3万条,答复成功率达到95.9%。同时,广西地税部门促进“微信办税系统”“办税服务厅管理系统”“自助办税终端功能优化”等项目在基层全面推广,实现办税“实名认证”及税收政策、办税信息、通知公告的个性化推送。目前,全区共有62.7万户纳税人开通网上申报业务。
2017年1—11月,广西地税新增“多证合一、一照一码”企业纳税人11.7万户,同比增长11.4%;实现地方税收12.5亿元,同比增长18.9%;新增“两证整合”个体工商户33.2万户,实现地方税收2568.8万元。
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