★ 课 堂

【投资】

投资是指用某种有价值的资产，包括资金、人力、知识产权等投入到某个企业、项目以获取经济回报的商业行为或过程。相比投机，投资的时间周期更长，趋向于获得某种持续稳定的现金流收益，是积累财富的重要手段。

【国民幸福指数】

国民幸福指数是衡量人对自身生存和发展状况的感受和体验指标。国民幸福指标由政府善治、经济增长、文化发展和环境保护四级组成，最早由不丹国王提出。幸福指数的本质是以人为本，目前全球排名前三位的国家分别是丹麦、挪威和瑞士。

【菲利普斯曲线】

菲利普斯曲线反映短期内通货膨胀与失业率的反向关系，即降低失业率伴随而来的将是较高的通胀。当扩张总需求时，物品与劳务的产出增加，促使物价水平上涨，雇佣更多工人使失业率降低。

【货币】

货币是人们用于购买物品和劳务的资产。货币具有交换的能力，是衡量商品价值的标准。因此，货币的职能主要体现为交换媒介、计价单位、价值储藏。如黄金等具有内在价值的货币为商品货币，如纸币等不具内在价值由政府法令流通的货币为法定货币。

★ 茶 座

【产品凭什么卖高价？】

①品牌光环，人们愿意多花钱；②稀有限量，奢侈品深谙此道；③手工定制，富人热衷的消费；④特殊产地，不同产地价值完全不同；⑤核心科技，谁掌握核心科技谁拥有定价权；⑥创新设计，设计能提升价值与价格；⑦特色服务，独特服务增强溢价能力。

【鲶鱼效应】

沙丁鱼在运回渔港途中，很多会窒息死亡，于是一位船长在鱼槽里放了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，四处躲避，死亡率降低了很多。企业管理可借鉴“鲶鱼效应”，不断补充新鲜血液，给懒惰员工带来竞争压力，唤起“沙丁鱼”们竞争求胜之心。

【倒金字塔管理法】

丈夫无论做什么都被妻子埋怨。丈夫：那怎么办？妻子：要先问我，按我说的做。次日，妻子回家发现，晾晒的衣服全被淋湿了，丈夫见妻子回来忙问：老婆，我能收衣服了吗？启示：管理者要学会倒金字塔管理法，放权让一线员工决定如何处理问题。 （文/王 琳整理）