受益于国民收入增长、中等收入群体占比上升等利好因素,追求“品质生活”的热潮兴起,家电与消费电子领域消费升级态势明显,越来越多消费者愿意为高端产品买单。伴随消费需求的不断升级,我国家电产品也逐步向中高端方向发展——
在中国家用电器协会指导下,红顶奖组委会日前推出《高端家电产品消费者调查报告》。报告显示,越来越多的国内家庭和个人愿意为高端产品买单,并且国人对于高端产品的消费理念更趋成熟,更加注重品质,需求多样化、个性化特征明显。
据对北京、上海、深圳、成都等8个城市高端消费人群所作调查显示,有79.3%的受访者有购买高端家电计划,其购买理由主要是提升生活品质和家电需要更新换代。从预期价位看,有44.8%的受访者倾向于选择15001元-25000元的高端电视,36.9%的受访者愿意购买12001元-16000元的高端电冰箱,39.4%的受访者愿意购买8001元-10000元的高端滚筒洗衣机,42.6%的受访者愿意购买6001元-8000元的高端洗碗机。
消费者打算购买价格不菲的高端家电,自然对产品内在价值和表现提出了更高的要求。调查显示,高端彩电产品不仅要具备超薄、大尺寸、曲面等特征,还需要提高智能操作、外观设计以及音效的体验感,受访者对后三个体验的关注度分别占到53.5%、30.3%、29.9%。对高端洗衣机而言,除了变频、大容量、自动投放、低噪音等功能之外,智能操控功能、除菌功能、烘干功能更受关注,分别占到39.4%、38.2%和33.3%。对于高端电热水器,除了加热速度快、内胆材质好等需求外,消费者更加关注安全防护、智能连接与操控、健康抑菌的功能,分别占到43.6%、32.7%和31.8%。
“中国正在逐步成为内生性需求大国,消费升级商机巨大。”国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示,国内消费主力日益年轻化,他们对品质生活的热烈追求,给家电厂商带来了新的增长动力。《福布斯》日前发布的一份报告显示,中国中等收入者中,30岁以下的占19%,31岁至39岁的占39.5%。
“在家电业整体低迷的情况下,高端家电却实现了逆势而上。”国产高端家电品牌卡萨帝中国区总经理宋照伟表示,高端家电消费需求上升,家电企业需顺势升级。从平均单价看,卡萨帝冰箱价格是市场的2.6倍,洗衣机价格是市场的2.1倍;从高端市场占比看,卡萨帝冰箱和洗衣机市场份额分别升至23%、59%。
应该说,迈向中高端是中国家电业多年孜孜以求的目标。在各方支持下,以引领家电消费升级为己任的红顶奖已举办八届。2010年,首届“红顶奖”举办时就提出更新换代与新居装修将推动高端市场增长的趋势,并选出10个品类的获奖产品,为高端人群购买家电提供参考。梳理红顶奖历年发布的高端家电消费调查报告会发现,8年前,有28.2%的被访者预计在半年内有购买高端家电产品的打算,如今这一比例已升至79.3%;8年前,大部分高端消费人群认为节能环保、技术含量高、品牌知名度和美誉度高是高端家电最重要的属性,如今高品质、智能化、高科技是消费者心目中高端家电应当具备的产品属性;8年前,更新换代和新居装修是推动高端市场增长的因素,如今追求“品质生活”是更关键的购买理由。
这也从一个侧面反映了我国居民生活的显著变化和国内消费需求的潜力。当前,在我国持续推进供给侧结构性改革的背景下,家电业以用户需求为中心,加速产业升级满足消费升级的任务更显重要而紧迫。工业和信息化部消费品司副巡视员汪敏燕表示,“红顶奖”坚持通过消费趋势发布和精品推介加强消费引导、促进行业创新发展的做法,有利于提升家电行业对国内外市场需求变化的适应性,促进家电产品迈向中高端。