“火车南站二站台北侧2处摄像头已抢修恢复，视频画面清晰，请您试验确认！”在延伸的钢轨中，抢修人员梁勇迎着凛冽的寒风，正在向用户反馈视频监控设备故障处理情况。
春运期间，太原铁路局太原通信段全力强化视频监控系统巡查维护工作，充分发挥“天眼”监控职能，打造平安春运。
记者了解到，太原局已全面建成的综合视频监控系统，覆盖了车、机、工、电、辆等几乎所有安全生产领域，就是我们俗称的铁路“天眼”系统。在各车站广场、出入站口、行人通道、候车室、站台等旅客聚集的关键场所，共设置1500余个高清摄像装置，通过路局远程监控中心将春运期间的人流变化、治安情况、突发状况“尽收眼底”。
春运伊始，太原通信段就对管内视频监控设备的运用、维护和管理工作进行专项检查整治，及时消除云台不能转动、图像质量不良等120余处隐患。同时，还组建全局“视频监控‘110’维修维护应急平台”，24小时接受各单位服务质量投诉、故障申告和技术支持，确保视频监控设备运用正常。
