曹 磊

中国电子商务研究中心主任

电商和物流快递的共同利益是为消费者提供高品质的服务。电商的快速发展给传统快递带来较大增量，扩大了市场。而电商的“挤压效应”，迫使传统快递业转型升级，加大智能化方面的投入，提高快递行业效率和服务质量，优胜劣汰是行业发展的必然趋势。物流行业要利用好互联网思维与互联网+，改变物流行业被动现状。未来，对整个物流行业来说，智慧和智能物流发展的趋势已经不可阻挡。物流企业要思考如何从信息化建设走向数字化运营，更多使用智能物流成果提升价值空间。