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上一版3  4下一版 2017年1月12日 星期 放大 缩小 默认
如何在岸上学游泳
孟 飞

要学会游泳,就必须下水。这句简单明了的话,在证券市场做起来却有点两头为难。投资者投身市场必定抱有资产升值的期许,但不具备专业知识就开始实战,相当于不会游泳就贸然下水。但如果只在“岸上”揣摩,不接触市场,也很难成为一个合格的投资者。

对于有责任的券商来说,如何在“岸上”让投资者学会“游泳”,就成为一个绕不开的课题。

在“教游泳”之前,券商首先需要对用户有更多了解。《中国互联网理财市场研究报告2016》显示,35岁以下用户占了互联网理财市场总体用户的78%,25岁到30岁的用户占比最大,约为44.3%。可见,投资理财的用户群体趋于年轻化。

年轻的个人投资者受经验所限,风险管理能力普遍不强,加之大量简单粗暴的宣传推广模式,使许多个人投资者未建立正确理性的投资理念。随着行业趋于规范,投资者变得更加谨慎理智,对投资知识的需求也越来越强烈。

从目前的投教模式的效果来看,在互联网浪潮下,新一代个人投资者开始更注重好玩的形式、有趣的沟通和良好的体验,一些券商也开始探索符合用户需求的新型投教模式。但是,依然有不少券商,还习惯于教学式的投资者教育,比如投资顾问讲座、文字教程、定期路演、投资沙龙等。传统的投教模式,很难让初学者迅速进入证券专业的话语体系,甚至让其对专业投资知识望而却步。

纵观行业,互动式投教平台、行业整合式投教、游戏化运营等创新道路,给出了如何在“岸上”教游泳的一种解答,可资借鉴。券商还应围绕客户需求,多多开动脑筋,让投教吸引更多的个人投资者,也为自己培养固定的客户群体。

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