“环卫职工等户外劳动者在就餐、饮水、休息等方面的困难将得到有效缓解。”全国总工会负责人告诉记者，为推动改善户外劳动者工作条件，一年来，各地工会积极推进户外劳动者服务站点建设，通过各种方式，整合社会资源，不断拓展服务项目，健全完善工会服务职工体系，使广大户外劳动者感受到工会的关怀和温暖。

今年年初，全国总工会下发《中华全国总工会办公厅关于推进户外劳动者服务站点建设的通知》，要求各省、自治区、直辖市总工会依托工会困难职工帮扶中心、站点和社会力量，建立以环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员等户外劳动者为主要对象的服务站点体系，鼓励有条件的乡镇（园区）建立服务站点。

全国总工会负责人表示，本着利于户外劳动者工作、生活的原则，一年来，各地工会在原有工作基础上，在户外劳动者相对集中的城区合理选址、科学规划，因地制宜地积极推进服务站点建设，并总结出适宜户外劳动者实际需要的建设标准。

在选址上，尽量临街靠路，确保户外劳动者能在较短时间内到达服务站点。用房上，按照节约资源、方便职工、一室多用的原则，把现有环卫职工工具房、休息室等作为服务站点的首选。面积上，视场所建设具体情况而定，原则上要求10至20平方米。建设上，采取多种形式。比如，有的服务站点是在工会原有的安康驿站、清凉驿站等基础上拓展服务人群、增加服务内容、规范服务的。

目前，各地工会户外劳动者服务站点建设已初见成效，开展的服务也各具特色。北京370家服务站点不分户外劳动者是否加入工会和会员会籍关系，全部免费为户外劳动者提供加热食品、就餐、饮水、休息和如厕等基本服务。广西壮族自治区总工会今年将建成200个统一建设标准的“工会爱心驿站”，预计用1年至2年时间实现爱心服务覆盖全区。福建省总工会针对南方夏季高温情况，重点解决户外劳动者防暑、饮水、休息等问题，在全省乡镇以上职工帮扶中心设立“环卫工人爱心服务点”1070个。

如今，工会户外劳动者服务站点已经成为户外劳动者“渴了能喝水，热了能乘凉，冷了能取暖”的歇脚处，工会宣传政策、服务职工的重要阵地和爱心接力、传递正能量的活动平台，得到各级党委政府的支持和肯定、社会各界的认可和广大户外劳动者的欢迎。