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上一版3  4下一版 2016年12月9日 星期 放大 缩小 默认
观念陈旧、服务落后、创新不足等因素严重制约企业发展——
中华老字号如何迸发新活力
本报记者 吉蕾蕾

目前,全国由商务部认定的中华老字号共1128家,多数老字号企业经营情况欠佳,不少老字号甚至处于“僵尸”状态,空有品牌无产品。在全球最具价值品牌100强榜单中,欧美日上榜品牌超过半数,而中国仅有贵州茅台一家上榜。

为了更好地培育和振兴中华老字号品牌,由《参考消息》报社主办,中国品牌建设促进会、中国国际贸易促进委员会、中国证券基金业协会共同支持,同仁堂、全聚德、稻香村等老字号企业联合发起的“中华老字号振兴计划”系列活动启动仪式近日在北京举行。与会专家纷纷表示,老字号企业要迸发新活力,必须要把继承传统与勇于创新很好地结合起来,在保持优良传统、产品质量的同时,跟上新形式,积极创新,特别是在创新当中,以市场为导向,不断满足百姓需求,做到精准发力。

反差促成反思

“中华老字号振兴计划”新闻发布会提供的最新信息显示,目前,全国由商务部认定的中华老字号有1128家,只有同仁堂、全聚德、东阿阿胶、稻香村、中茶集团等20%-30%的老字号企业处于不断发展壮大中。除此之外,多数老字号企业经营情况欠佳,10%的企业更是惨淡经营。

“相比国外许多老字号企业,当前我国老字号企业的发展正处于一种堪忧的状况。”《参考消息》报社总编辑张铁柱分析说,国外的老字号企业通过强强联合、产品创新等途径把百年老店变成享誉全球的品牌。在连续多年发布的世界品牌百强榜单中,欧、美、日上榜品牌超过半数,其中很多都是老字号企业,“这种鲜明的反差令人深思”。

张铁柱认为,目前我国老字号企业的发展一方面受困于体制和观念滞后,阻碍老字号的改革创新;许多老字号企业因循守旧,体制落后,冗员严重,企业所有者与经营者长期分离,满足于现状,不谋求新发展,缺乏与现代市场经济相适应的管理体系,缺乏创新发展的内在动力。

另一方面,产品和技术陈旧,制约老字号的价值提升;面对多样化、个性化的市场需求,一些老字号企业提供的产品,从品种、工艺到包装几十年都没有变化,无法适应现代消费者不断变化的需求,市场逐渐萎缩。

此外,资金短缺、人才流失等问题也降低了老字号的发展活力;目前,我国大部分老字号企业规模较小,融资渠道狭窄,长期以来设施设备、技术手段都没有更新改进,使得优秀人才大量流失,社会上的人才又难以引进,导致老字号企业职工年龄大、文化水平低、创新能力较差,企业内在发展活力严重缺乏。“如今,固守‘酒香不怕巷子深’‘独此一家,别无分店’的传统老字号发展的观念已经不合时宜,不注重运用自己独有的老字号文化去塑造品牌、宣传品牌,终究会造成品牌价值和品牌效益逐步减少。”张铁柱说。

改革带来机遇

近年来,随着老百姓收入水平的提高、互联网经济的发展以及市场开放程度的深入,老百姓的消费行为得到了快速升级。但我国大部分老字号企业仍普遍处在价格竞争阶段,无法提供满足庞大需求的品牌产品,导致消费者纷纷出国血拼、海淘代购。

“当前经济新常态下的供给侧改革给老字号企业的发展带来了新机遇。”国务院发展研究中心原副主任侯云春认为,供给侧结构性改革是当前经济下行压力下的主攻方向,需要各方面加强协同,“首先,企业在把产品从中低端向中高端推进的过程中,要提高标准,严格监管;其次,国家出台一系列减税降费政策措施,可以惠及企业;第三,要打击假冒伪劣,净化经济环境,破除地方保护主义”。

此外,国家鼓励创新,提倡“互联网+”,也给老字号企业带来了重要的发展机遇。侯云春说,老字号企业要把继承与创新很好地结合起来,线上线下要相互结合,使老字号在新形势下,更加发扬光大。

“老字号在把握供给侧改革良机的同时,政府部门也必须转变职能,助力老字号振兴。”商务部研究院外资部主任马宇表示,供给侧改革需要转变政府职能,尽可能让市场发挥资源配置的主导性作用,减少政府对市场的不当干预,或对企业的不当管制,政府通过深化改革提供一个良好的制度环境,提供一个更规范、更透明的市场,才能有利于老字号企业的发展。

值得关注的是,最近几年来,随着品牌竞争成为各国经济竞争的焦点,国家开始高度重视老字号发展,大力倡导品牌强国战略。特别是今年5月11日的国务院常务会议,提出了“促进消费品工业增品种、提品质、创名牌,更好满足群众消费升级需求”。关键工作之一,便是推动中华老字号传承升级,支持企业培育新品牌。随后,《开展消费品工业“三品”专项行动若干意见》《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》相继出台,宣布实施“品牌基础建设工程”“供给结构升级工程”“需求结构升级工程”三项重大工程。

在刚刚结束的G20峰会上,作为“国礼”赠予各国嘉宾的《合礼》中,我国放置了杭州老字号“王星记”的折扇、“方回春堂”的精油和“老万年”的丝巾,无不凸显了老字号的价值与地位。这也让一度因为跟不上市场经济发展速度而沉寂的老字号,迎来了重占国内市场和登上国际舞台的机遇。

创新才有生命

“振兴老字号要依赖创新,并把创新放到振兴老字号工作的首位。”国务院参事室特约研究员姚景源认为,只有发挥工匠精神,在市场竞争中加快创新步伐,才能真正振兴中华老字号。

如今,一部分老字号已经意识到创新的重要性,并在保持优良传统、产品质量的同时,跟上了新形势。中国北京同仁堂(集团)有限责任公司党委副书记陆建国介绍说,过去同仁堂的门店只在北京,“只此一家别无分号”,现在门店有2000多家,其中在海外就有100多家。在传统丸散膏丹的基础上,对配方也进行了二次科研,将中药剂型增加到27个,满足了市场的新需求。

东阿阿胶在产品的开发方面也是做足了功课。据东阿阿胶股份有限公司总裁秦玉峰介绍,为了开发新产品,东阿阿胶立足中华文化来创新,比如“桃花姬”阿胶糕,灵感就来自于元曲《秋夜梧桐雨之锦上花》。如今,这款产品的销售额已接近5亿元。

稻香村的创新则不仅仅体现在对传统食品的改造上,还有销售方式的变化。稻香村食品集团有限公司董事长周广军介绍说,稻香村在销售方面实现了“互联网+”,今年的月饼销售旺季,通过互联网销售的月饼达2亿多元。

姚景源认为,推动老字号积极参与市场竞争,不仅需要多方共同营造公平的竞争环境,老字号企业还需在企业文化上,加强自身品牌建设。近两年来,中国品牌评价在国际上取得的突破,也给老字号的振兴在品牌价值方面扫清了障碍。

“品牌评价给企业带来了明显的益处,评价结果有利于企业提升品牌竞争力,这给中华老字号的振兴提供了前所未有的时代机遇。”中国品牌建设促进会理事长刘平均介绍说,此前,国际上的品牌价值评价不分行业、类别,缺乏一定的合理性,按照这个评价机制,中华老字号很难同欧美发达国家的大企业抗衡。

可喜的是,2014年,国际标准化组织(ISO)技术管理局通过决议,决定成立ISO品牌评价技术委员会,秘书处由中国承担。通过实践探索,我国创新地推出了行业分类评价和产品品牌价值评价体系,客观公正地体现了老字号企业的价值,解决了老字号的品牌价值评价难题。为了振兴老字号,刘平均也建议社会各界要增强对老字号品牌的意识,共同关注品牌,培育品牌,保护品牌,宣传品牌,营造品牌发展的良好氛围,从而提升老字号品牌的竞争力。

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