到农贸市场买水果、海鲜、肉食等,很多时候都担心重量不够,而一旦出现纠纷,也可能面临无证据的麻烦。这种情况在青岛市市南区的12家农贸市场将得到解决。为有效规范消费市场秩序,青岛市市南区在团岛农贸市场启用了可溯源电子秤,这种电子秤可通过网络,实时将各种信息上传到监控终端,并且还能打印购物小票,可以有效杜绝缺斤少两以及各种消费纠纷。根据工作进度,到2017年,市南区12家农贸市场将免费配备1400台可溯源电子秤。
据市南区市场监管局工作人员介绍,可溯源电子秤集计量称重、打印凭证、无线传输、电子结算、数据上传为一体,功能齐全在全国尚属首创。目前首批50台可溯源电子秤已在团岛农贸市场安装使用,电子秤免费为商户配备,电子秤打印销售小票可显示交易时间、交易摊位信息、购买商品单价等信息,避免消费者与商户之间“扯皮”。
能打印凭证虽然能为日后维权提供依据,但可溯源电子秤最大的亮点还是从根本上杜绝缺斤少两情况发生。一方面,电子秤的交易数据将联网上传到监管部门,监管部门可以顺着追溯系统掌握每一个节点的消费和计量情况。另一方面,可溯源电子秤在设计上杜绝了缺斤少两现象的发生。
工作人员向记者演示了对电子秤“动手脚”的过程,在卸开电子秤的两根螺丝时,电子监管系统平台显示的该电子秤状态由“正常”变为“警告”,与此同时,该电子秤亦被锁定,无法使用。
此次新研发的可溯源电子秤除了可以即时上传交易数据至监管部门,该系统还开发了可供消费者使用的手机APP。“消费者通过输入电子秤打印小票记载的摊位号,就能查询自己交易的系统记录数据。”市南区市场监管局工作人员表示。“不光是消费者喜欢这种秤,我们也喜欢。”商户仪霞告诉记者,使用这种电子秤,他们省心,消费者放心,电子秤的刷卡功能,也方便结算。
据介绍,前期在中山路干海产品一条街试用过可溯源电子秤,结果表明,中山路周边干海产品投诉数量下降近80%。据统计,目前市南区共有农贸市场12个,有1400余户商家在交易过程中使用秤具称重。“接下来我们会在全区农贸市场逐步推广可溯源电子秤,计划明年年底覆盖全区。”市南区市场监管局工作人员表示。