今年86岁的朱兰英老人家住安徽来安县搭搁巷，由于年龄大，腿脚不好，再加上巷子里的砂石路面一直坑坑洼洼，老人怕摔跤，所以很少出门。但自从搭搁巷改造过后，巷子口就经常能看见老人拄着拐杖遛弯的身影。“现在铺上了水泥路面，没有坑了，每天出来走走，精神也好了很多。”老人高兴地说。

和朱奶奶同样高兴的，还有家住二里桥北巷的王阿姨。“你看看这路面多平整，下水道也改造好了，下雨天再也不用为出门发愁了，夏天也闻不到臭味了。”王阿姨告诉记者，二里桥北巷以前是砂石路，由于年久失修，很多砂石已经流失，裸露出下面的泥土，附近的居民往往晴天一身灰，雨天一身泥。巷道的一侧是暴露在外的阴沟，因为没有遮盖，阴沟常被垃圾堵塞，巷口有一个露天垃圾池，一到下雨天，雨水混着垃圾的污水淌得到处都是，附近居民苦不堪言。

如果说高楼大厦、干道绿地是一座城市的面子，那么，背街小巷、地下管网就是城市的里子。和“面子”相比，“里子”更能给老百姓带来看得见、摸得着的实惠，和群众的切身利益更加密切相关。可以说，面子是起点，里子才是根本。今年以来，来安县从群众关注度最高、最迫切要求解决的热点、难点问题入手，以改善民生，提升环境为目标，把背街小巷改造列为政府向老百姓承诺的“十件实事”之一，作为重大民生问题来抓。投入700余万元，对列入计划的32条背街小巷进行路面维修升级和地下管网疏通改造。

“由于维修改造区域是居民出行的必经之路，改造难度非常大，在施工过程中，市政部门不仅要保质保量完成工程，还要尽量做到不影响百姓出行。”来安县规划建设局办公室主任朱新红告诉记者，“我们要求施工人员加班加点，拆除一块路面，马上修复一块，将居民出行的影响降到最低”。

为进一步提升背街小巷的环境水平，来安县还创新性地采用政府主导、企业介入的模式，招商引资深圳玉禾田公司，通过政府购买服务，对全县183条背街巷道，实行全域全覆盖的环境卫生保洁，并在近期将环卫保洁范围扩大至全县43个无物业管理的老旧小区。

“面子”不好，群众不舒心，“里子”不好，群众不放心。今年以来，来安县通过背街小巷提升、地下污水管网建设、公厕改造、老旧小区环境综合治理等一系列“里子”工程的实施，使全县群众生活环境更加美好，老百姓幸福感得到提升。如今的来安，城市面貌越来越美，市民生活越来越好，幸福的笑容，洋溢在来安人的脸上。