随着打车软件被广泛应用,百姓在出行方面得到了很多便利,不过一些负面问题也随之而来。比如,由于客户电话号码没有被保密,有乘客给打车平台司机差评后,收到一连串威胁和骚扰短信。
【短评】作为一种新兴的出行方式,“网络约车”确实具备方便快捷的优势,但也存在管理方面的某些漏洞。由于有关管理办法还在制订中,很多车主也没有固定的公司来管理,在能否及时到车和规范支付方面,相关投诉问题颇为集中,而且乘客的个人信息也有被泄露的风险。对此,有关部门须应严格执行国家个人信息保护方面的规定,对某些恶意骚扰者予以严惩。同时还应加快立法,对打车软件进行进一步管理和规范,使这一新型出行方式更安全地服务大众。