面对实体经济的寒冬,山东省胶州市李哥庄镇假发行业2015年出口总额却达到8323万美元,同比增长26%。今年第一季度,订单量继续稳定增长。为何李哥庄假发行业能实现逆势上扬,记者日前走进了这个小镇一探究竟。
李哥庄镇的假发制品生产已有30多年的历史,经过多年的摸爬滚打,已经形成集研发、生产、销售为一体的完整产业链。李哥庄镇作为全球高端假发制造基地,产品面向高端消费群体,集中出口到欧美、非洲。目前全镇假发制品工厂和外贸企业共计300余家,行业年产值达28亿元,解决就业人口3万人。
在青岛市冠发发制品有限公司,记者看到业务员小张正在用流利的英语与客户进行交流,详细记录客户的要求。据小张介绍,“来自美国的客户Vivian通过阿里巴巴国际站,刚刚定制了一款价值250美元的纯手工全蕾丝假发。预计25天后,成品就能到达客户的手中”。
在冠发发制品生产车间,记者看到完整的发制品生产线。从抖发、缝纫到漂染、梳发定型,都是纯手工操作,精细化生产加工让品质有了保障。据冠发负责人张坤军介绍:今年企业接到的订单已经排到5月份,1至2月份订单同比增长了12%。为何在全球外贸遇冷之时,该公司却未受到影响反而“温暖如春”?张坤军一语道破天机:假发作为高档时尚消费品,消费者的需求弹性较低,消费人群较固定,高价位不易受到经济形势影响。相反,高品质、新产品的引入会更吸引消费者购买。因此,与低端批量化生产、靠低价取胜的模式不同,公司从一开始就定位高端,加大自主研发,在国外注册“premier”品牌的基础上,更加注重品牌的推广和提升。目前公司80%的产品以真发为原材料,出口量占90%,国外知名度高,品牌效应日益凸显。因此,即使在去年国家出口退税率下调至9%的背景下,企业的整体利润也没有受到很大影响。
采访中,记者发现,巧妙运用“跨境电商+私人定制”的互联网+优势,也是李哥庄发制品企业逆势增长的法宝。目前全镇90%的企业都拓展了网上业务,80%的企业利用阿里巴巴国际站、速卖通、eBay等第三方平台销售,30%的企业自主设计了网站,避免了在第三方平台的竞价销售,28%的企业建立了海外仓储,缩短运输时间,节约运输成本。全镇出口的假发产品占据全球市场份额的八分之一。
由于每个人的头型不同,要想让假发戴起来更逼真,更舒适,就需要定制化生产。在私人定制的产品中,每一个版型都是独一无二的,都是根据消费者需求,由消费者亲自参与设计的。“客人只需通过公司网站发来个人照片,我们就能设计出适合客人脸型、肤色的产品。发质、曲度、颜色都可以根据客户的要求来定制。”在以生产男士假发为主的青岛顺泰源发制品公司,负责人马延亮一边拿着假发展示,一边向记者介绍道。
近几年,假发行业大批量订单不断减少,小批量订单越来越多。凭借着对市场的敏锐感知,李哥庄镇企业销售模式逐渐从B2B向B2C转变,更加注重个性化定制,针对不同的个体消费者专属设计、生产,以高品质、个性化、独特化赢得客户的信赖,稳定客户群体,规避各种风险。目前青岛顺泰源发制品销售的产品中,私人定制化产品占到了70%。
网上销售最怕遇到同行打价格战,搞恶性竞争。为了避免因此而造成的“血泪”之痛,在当地政府引导下,胶州市成立了发制品协会,李哥庄镇协会会员企业达45家,占了80%。从过去的“单打独斗”到如今的“抱团发展”,行业里少了同行相争的戾气,多了共同闯市场的底气,增强了抗风险能力。在政府的推动下,协会多次邀请阿里巴巴、速卖通等业内专家来李哥庄镇进行业务指导,组织培训30余次,到外地参观学习10余次,让优秀电商企业分享经验。
为了减少物流成本,会长张坤军找到UPS物流,以协会的名义与其合作签约。如此一来,胶州多数发制品企业便享受到UPS物流的超低折扣。如果某家企业接到订单,但产能不足,可以找其他企业合作,合力助推全镇跨境电商的发展。