第16版:2016新春走基层 上一版3  
 
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上一版3 2016年2月22日 星期 放大 缩小 默认
快递服务质量在提升
崔国强

在圆通快递北京和平里分公司采访,记者真切感受到满满的正能量。就像快递小哥王鹏飞所说的,“想起用双手扛起了一个家,就特别有自豪感”。

移动互联网的迅猛发展正成为我国经济发展中的亮丽一笔,与之相配套的,是快递量突破200亿件。

采访中,令记者欣喜的是,社会对快递员与日俱增的尊重、理解。劳动不分贵贱,劳动创造价值。当您接到“宝贝”时,如果对敬业的快递员说声“谢谢”,他们会感到温暖;当他们需要帮助时,如果及时伸出援助之手,就会让社会更加美好、更加温暖!

令记者鼓舞的是,快递服务质量不断提升。通过大数据分单、自动流水线和分拣密码,快递物品将更好更快地送到百姓手中;智能快递柜的不断拓展更是解决了物流配送“最后一公里”的难题……今后,消费者将享受到更加便捷、放心的购物体验。

随着互联网+战略的深入实施和贯彻,海外购物与农村市场网购需求得到释放,跨境物流与农村物流将成快递行业的“蓝海”。怎样在新的领域赢得消费者青睐?不仅要坚持“用户至上”,也要让服务更贴心,配送专业化更强,并努力降低成本,这是新年里快递行业从业者努力的目标。物联网技术将迸发出新的创新能量,深刻改写中国经济的版图,相信快递行业将沐浴政策春风,继续破浪前行。

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