一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。和谐劳动关系是促进企业健康稳定发展的重要抓手与载体。随着我国经济发展进入新常态，劳动关系更为复杂多样，劳动纠纷涉及的主体、诉求、矛盾更为多元。经营企业，是许多环节的共同运作，往往差一个念头，就决定了整体的成败。如今，因陷劳资纠纷，导致企业品牌受损甚至倒闭的案例屡见不鲜。

进入岁末年初，也是劳资纠纷的高发期。如何妥善处置劳资双方矛盾，关系到企业的稳健发展及社会和谐稳定的方方面面。近年来，盐田区将和谐劳动关系作为综合竞争力的重要指标，通过系统构建、源头治理，发动社会各方面力量广泛参与，逐步构建了网格立体化的劳动争议大调解平台，实现了区域内劳动关系总体和谐稳定，为探索创新构建和谐劳动关系提供了新思路、新方法，为构建中国特色和谐劳动关系创造了经验，值得学习。

盐田经验告诉我们，创建和谐劳动关系不是“和稀泥”，也不能由党委政府“包打天下”。

首先，现代企业管理，就是以人为中心的管理，和谐劳动关系是企业发展最根本的条件。企业的发展理念应以人为本，只有企业主动将发展的命运与员工的利益捆绑起来，倡导幸福家园文化，让员工能像在家里一样感受到幸福与温暖，才能最大限度地激发员工的归属感和荣誉感。同时，企业要彰显员工的力量，要让员工都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见、摸得着，还能数得清。这样，企业的产品质量才会有保障、生产效率才能提升。因此，和谐的劳资关系不仅是员工希望看到的，更符合企业的利益。

其次，要充分认识到企业和劳动者是劳动关系的主体，缺少主体积极参与构建的和谐是难以奏效、不可持续的。在劳资纠纷过程中，应当在坚持党委领导、政府负责、社会协同、企业和职工参与的原则下，充分发挥劳资双方的主体作用，着眼于劳动关系的全过程，发挥好社会组织的行业自律、桥梁纽带和专业优势等作用，才能形成共建共享和谐劳动关系的良好局面。“劳资和谐、互利共赢”是劳动双方、政府和社会共同的需求，唯有企业与劳动者主动参与共建的和谐，才能转化成企业和当地的核心竞争力。