最近，一项针对垃圾分类的调查显示，仅有41.4%的受访者清楚知道可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾的分类方法，仅38.2%的受访者表示自己一直在坚持分类存放、投送垃圾，有9.3%的受访者从未曾尝试分类。

推进垃圾分类是一项系统工程，软件和硬件建设都要跟上。

做好家庭分类是第一步。小区分类垃圾桶再多，都需要市民先在家里做好垃圾分类。如果市民在家没有对垃圾分类，就不可能在扔垃圾时重新分类。这就要市民养成好习惯，先给自家垃圾分类，让垃圾各归其处。这样一来，垃圾分类回收就有了良好的基础。

做好终端处置是关键。很多市民会发现，分类垃圾桶里的垃圾倒进垃圾清运车之后，最终又合在一起处理了。这种情况的存在，造成一些市民对垃圾分类热情不高。而垃圾分类回收的终端处置涉及技术和硬件，其投入相当大，导致一些地方政府在终端处置设施建设方面积极性也不高。所以，推进垃圾分类，需要加大财政投入，把分类设施切实建好、用好，不能闲置为“花架子”。

软件建设更不能放松。做好垃圾分类回收，政府和民众对垃圾分类的认识、政府关于垃圾分类的制度建设、市民对垃圾分类的认真细致精神和环保节能意识等等，都要通过采取一系列措施予以强化、加以保障。比如，在提高小区居民分类热情上，可以采取奖惩结合的路子：实行垃圾按量收取费用，垃圾多的多收费，如果居民垃圾分类做得好，则可以少缴费或获得物质奖励，等等。