5月13日一大早，甘肃武山县城关镇的陈菊香登上了由陇西开往天水的7504次列车，“姑娘，我上错车了吗？这咋跟过去不一样了呢？”列车乘务员回答说，“大娘，没错，就是这趟车，我们现在改成了‘城乡文化列车’了。”

听了列车员的解释，放下心的陈大娘就像刘姥姥逛大观园，前前后后把整个车看了个遍。“我常坐这趟车，过去车厢里黑咕隆咚的，又乱又差。现在变化太大了，你看这坐套，多干净。车厢上还贴了风景画，还有剪纸。乘务员也换了，你看这些小伙子、姑娘们，多漂亮呀，人家说飞机、高铁上的服务员也就这样的。”

岷县农民年明忠和他的6个老乡说，“我们本来准备坐汽车到天水去打工，听说陇西到天水有趟火车环境好，车票便宜，我们想看看，就在陇西住了一晚上，赶着今天早晨来坐车。”

大家交口称赞的这趟7504/3次列车，是西北铁路最早的旅客列车，运行距离只有陇西至天水的146公里，全程票价仅9.5元，途经甘肃定西、天水两市的3县1区8镇，人口密度大，城乡间距离近。60年来，它以“站站停”的方式，连起了城镇乡村，为沿线老百姓赶集、走亲访友，学生上下学，还有在天水、甘谷、武山车站中转乘坐火车的旅客提供方便，被老百姓亲切地称为“小慢车”，年运送旅客超过30万人次。

今年4月，担当这趟列车运行的兰州铁路局陇西车务段，依托地域优势和铁路行业特点，以促进地方经济发展、高标准服务沿线百姓为已任，将“绿皮车”打造成“城乡文化列车”，使列车成为展示、宣传当地特色文化的一个“窗口”、一张“名片”。

改造后的“城乡文化列车”按照“一车一文化”、“一车一主题”的思路，在车厢分别张挂历史、旅游、民俗、丝路、特产等文化图片，并通过广播播出农技、生活、旅行等常识，还免费提供针线、捆扎绳、胶带等农民朋友用得着的物品，接地气，近乡情。

内强素质，外树形象，通过列车员良好的形象、高标准的服务感染旅客，也是陇西车务段打造城乡文化列车的目的之一。乘务员每周都要进行专业的服务礼仪、形体、军事、心理训练，她们越来越专业的服务成为“小慢车”上的一道风景。

刚竞聘当上车长的29岁帅小伙程寅说，自从这趟列车“华丽转身”后，旅客的素质也提高了不少，没人乱扔垃圾，没人再踩暖气片，也更没人随便抽烟了，桌布、坐套也干干净净。

“我们这趟车的环境、服务、形象都发生了很大的改变，但始终不变的仍然是‘绿皮车’为民服务的情怀，我们的心永远是百姓心。”陇西车务段党委书记穆成辉说。