邱高，汶川特大地震中的“英雄导游”，灾后重建中的模范导游。他坚守岗位16年，累计接待游客近1.5万人。

2008年，5·12汶川特大地震发生时，邱高正带团在地震的重灾县松潘县游览，面对大地的剧烈颤抖，邱高选择了勇敢面对。他把客人带到安全地带，诚恳而坚定地说：“大家别害怕，不管发生什么，我都会把你们平安送出四川!”听了他的话，游客情绪慢慢稳定下来。面对地震造成的严重损毁，邱高果断决定直奔离此不远的九寨黄龙机场，第一时间把客人送上了飞往成都的班机，这是特大地震发生后第一批安全转移出来的旅游团队。

送走团队后，邱高并没有休息。当晚，听说可能有一批客人堵在茂县到汶川一带急需救援后，他匆匆带上3名导游沿路寻找失联团队。走到茂县海子山时，天渐渐黑下来，他们在路边的大巴上发现一个老年团。由于路断了，导游只能带着老人们就地待援，当时已水尽粮绝。邱高立即把剩下的食物送给又累又饿的老人们，又前行数里，买回了1箱方便面和10袋饼干交给老人们。

次日天刚亮，邱高劝说大家弃车转移。几位年轻的导游轮流背扶着有些体力不支的老人，直到把所有人送上前来救援的汽车后，才放心离去。临别时，老人们紧握着几位导游的手说：“谢谢你们！你们的爱冲散了我们的恐惧，给我们带来了温暖，你们真是英雄导游！”

作为地震灾区的一位导游，经过大灾大难的磨砺，感受过全国人民的大爱，邱高对导游职业有了全新的认识，“感恩”、“奋进”成为他工作的动力。这期间他曾获得四川省导游技能大赛冠军、“四川省金牌导游”称号。2011年被评为“全国模范导游”，并作为15名“全国模范导游”之一走进中南海，受到党和国家领导人的亲切接见。

邱高从事导游工作16年，始终牢记“游客为本，服务至上”的执业宗旨，努力把自己打造成为专家型导游，以精湛服务弘扬阿坝州民族文化。他先后编写《我的家乡，阿坝》等多篇导游词，归纳出“随物赋形”导游法，要求导游以仁慈之心善待客人，以诚信服务感动客人，因势利导服务好客人。他对藏区文化的讲解常常赢得客人满堂喝彩，也得到同行的交口称赞。