刚刚过去的春节假期里，有游客开车到云南泸沽湖“洗车冲浪”，引发网友谴责；在河南巩义宋陵公园内，不少孩子和成年人爬上甬道旁的石像上，进行各种摆拍；北京地坛庙会上，有人践踏草坪，随地乱扔垃圾，百年历史文物古迹遭到踩踏。

个别游客在春节期间的不文明行为，暴露出一些人文明素养的缺失。这不仅只关乎其个人修养，迈出国门，更与国家形象息息相关。日常生活中一再发生的不文明旅游行为，表明公民文明旅游素质的提升绝非朝夕之功。

为提高国人文明旅游素养，近年来国家出台了旅游法等法律法规，每逢重大节点还会发出倡议，相关制度渐趋完善。不过，从事实来看，单靠舆论苦口婆心的引导，缺乏刚性约束力的规范，难以让一些游客彻底摒弃那些不文明劣习。从某种意义上说，文明旅游既要靠游客的自觉，更要靠制度化、刚性化的监督与约束。这是一项系统工程，政府部门的监管、旅行社的有效制约和游客的自律等，都不可或缺。同时，有关方面要制定旅游法的实施细则，能够对不文明旅游行为进行有效的惩戒，并将影响恶劣的不文明行为记录在案，对屡教不改的不文明游客进行“黑榜”公示，加大惩罚力度。旅行社也要将文明旅游的条款纳入旅游合同中，承担起引导游客文明旅游的义务。