1月27日《经济日报》以《条条措施转作风》为题，报道了贵州省公安机关深入推进作风建设，结合实际推出64条便民利民措施，不断提升服务水平的做法。笔者认为，这些做法值得各地借鉴。

窗口机关，是政府联系群众的纽带和桥梁。工作人员的工作态度、作风、质量，影响着人民对党和政府的评价与信任。因此，行政审批机关和窗口单位必须以便民、利民为原则，切实改进作风提高效能。而作风转变的关键，是要让服务对象看到实实在在的行动。机关窗口单位要在审批事项的设定上下大力气，在审批流程规范上花苦功夫。要严肃工作纪律，整顿机关作风，强化窗口管理，提高服务效能。同时，积极引入群众监督，将服务效果的好坏、服务对象满意不满意作为考核服务主体的依据，明确责任、精简流程，不断提升服务水平。通过转变作风，擦亮窗口，加强与人民的血肉联系，树立政府形象。

（重庆市武隆县 杨 敏）