2014年底,北京公交价格进行了调整,开始按里程分段计价。不过,一些没有购买公交卡的市民却抱怨:车票价涨了,但很多公交车无人售票,乘客多投币却“不设找赎”,若不带足够的零钱,则只能多花冤枉钱。
【微评】 公交车无人售票,能为公交公司省下人力成本。不过,一句生硬的“不设找赎”,却给坐车的人带来不少麻烦。即便“不设找赎”,那也得让老百姓通过公交站牌把要花多少钱搞清楚。但目前北京市的公交站牌仅仅更新了起价和调价说明,至于坐多远要花多少钱,根本看不出来。这些细节看上去都是小事,背后却体现了窗口单位有没有把老百姓的事儿放在心上。公交涨价势在必行,但服务和管理水平更要与时俱进。