本报讯 杭州市国税局探索并推行网格化税收征管服务模式，打通了服务纳税人的“最后一公里”。

该局按税源、人口、地理分布将全市划分为若干税收管理服务网格，借助乡镇、街道、专业市场管理方等社会力量，寓管理于服务之中，通过网格员采集税源管理信息，收集纳税人诉求，就近为纳税人提供服务。

目前，全市已设网格点356个，其中主城区251个。一个个的小网格，使税收管理服务开始从税务机关下沉到最基层的社区里，服务半径也相应缩短到1公里以内。与此同时，该局通过建立“两微、两平台”，创新探索以“智能办公、智慧服务、信息交互、在线互动”为主要内容的信息化税收治理方式，真正做到管理服务零距离、全覆盖、快响应，实现“网联百家门、网办百家事、网解百家难”的目标。 （邹卫刚 俞成国）