“在金坛车管所办理车管业务，流程快，服务好，一切都在阳光下进行，让我们享受了阳光般的温暖服务。”12月8日，在交警大队车管所刚办理完新车上牌手续的赵女士见人就夸金坛交警大队车管所的服务质量一流。

今年8月以来，江苏省金坛交警大队全力开创品牌服务，提高服务质量，12项车驾管业务可自助办理，该市交警大队克服了警力紧、任务重的困难，启动车驾管业务自助服务平台，全力打造“阳光车管所”服务品牌。

市民在办理车管业务期间，金坛市车管所机动车业务办理大厅启用3台车驾管信息查询、业务办理自助服务平台，成为名副其实的“阳光车管所”。办事群众仅需点击触摸屏，即可对机动车登记上牌、查询违章和自助交款等4大类12项车驾管业务进行自助办理，大大缩短了排队、往返多个窗口办理业务的时间，有效提升了服务质量和水平。阳光车管服务活动启动以来，共服务群众756起，“阳光车管”自助服务区开设以来，市民平均办事效率提高30%，“阳光车管所”成为了密切警民关系的新纽带，为当地群众提供一系列的阳光服务，受到办证群众一致好评。 文/季麓强