10月29日《经济日报》金融版刊登的《银行卡屡被盗刷折射银行安全管理漏洞---银行卡安保亟需“打补丁”》一文,详细剖析了当前银行对ATM风险管理工作的欠缺,造成客户银行卡信息被复制,资金被盗刷风险的事实。
银行应加强自身管理,站在客户利益的高度做好银行卡安保升级工作,堵住安全管理漏洞。一是增派ATM机安全流动值守。通过24小时不间断巡查,监控录像、人员巡查同时进行的管理模式,震慑犯罪分子。二是通过宣传引导,帮助客户增强使用银行卡的安全意识。提醒客户在使用ATM办理业务时,要重点关注插卡口有无异样,密码键盘上方是否有异常覆盖物和微型摄像装置,周围是否有可疑迹象。三是对ATM设备使用配套设施的升级。如在ATM机的关键位置增设摄像头,对非正常密码输入、安装读卡器等异常操作的行为,进行智能分辨,面部有遮拦的画面,智能系统能自动报警,机器马上终止业务服务,从而保障客户资金安全。
(山东省巨野县 田忠华)