作为一年一度网购促销的“大日子”,被网友戏称为“剁手节”的“双11”撩起备战“面纱”,这也是阿里巴巴上市后的第一次“双11”。作为每年“双11”最重要角色的天猫,13日在杭州的媒体会上,总裁王煜磊公布了今年的“双11”计划:国际化、无线化、平台化。
从天猫方面的介绍来看,今年“双11”,全球化将成为亮点。天猫国际总经理逸方表示,截至目前,已有超过20个国家的200多家国际商家确定参加“双11”,天猫国际将通过保税模式,引入更多还没进入中国市场的海外大牌以及优质中小品牌,海外商品通过直供方式进入保税仓库,直接供应消费者。与此同时,淘宝海外帮助中国卖家拓展海外市场,覆盖全球华人市场,速卖通则主要面向全球消费者,主打中国制造零售出口、帮助中国品牌出海。天猫“双11”的另一重点则是无线端。除了无线天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都将加入其中。王煜磊介绍说,在无线端,今年将有30%到40%的流量实现“个性化”,即根据以往的网购记录等数据,不同消费者在手机端将看到不同的商品推荐。
处于“风口浪尖”的还有物流和支付两大支撑环节。物流部分,各大快递公司开始忙着整合资源、优化供应链。韵达快递方面表示,为备战“双11”,新储备了1000余辆运输车和1万多名快递员,并租用临时场地5万平方米。顺丰则增加了1万余条临时派送干支线。支付环节,大额支付的实现让往年难登“双11”舞台的大件商品今年有望登台亮相。汽车之家CEO秦致表示,汽车之家将在“双11”举行“疯狂购车节”,在打通大额支付功能后,用户可在线支付全部购车款。
去年“双11”,阿里巴巴旗下各平台交易总额达350亿元。王煜磊表示,今年仅天猫就有2.7万商家参与“双11”创下历史新高,这还不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家。交易额肯定超过去年。