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上一版3  4下一版 2014年9月30日 星期 放大 缩小 默认
把文明写在旅途上
王 晋

国庆长假即将来临,不少人选择外出旅游。不管是到国外,还是在国内,请别忘了带上“文明”。

随着我国经济持续快速发展和居民收入稳步增加,旅游休闲日益成为居民生活的重要内容。据统计,2013年,我国出境旅游达9819万人次,境内旅游32.5亿人次。如此巨大的人口基数,即便是少部分人的不文明行为也会产生放大效应。

文明出游,需要每一位公民身体力行。珍视景区的一草一木,不随地吐痰、乱扔垃圾,不在景区乱刻乱画,不插队、不高声喧哗,这些文明行为看似简单,但许多人没有养成好的习惯,不文明行为屡见不鲜。在境外,部分中国游客的素质也经常被人诟病。

文明出游,需要各地景区科学预判形势,提升服务品质。去年国庆期间,九寨沟景区发生大规模游客滞留事件。因不满长时间候车,部分游客围堵景区接送车辆,导致上下山通道陷入瘫痪。游客认为,拥堵是管理不当所致。今年国庆长假即将到来,各地景区管理部门要对游客数量、高峰峰值有个科学的预判,并针对游客错峰管理、应急突发事件等作出细致的预案,责任落实到人。当游客人数达到峰值时,提前发布预告信息,并进行有效管理,避免信息不对称,造成越来越多的游客涌入,引发连环后果。在游客集中的地方,设置垃圾桶、发放环保袋、摆放提示牌等,这些细致的安排方便了游客,并非多余。

“破窗理论”告诉我们,一扇破损的窗户如果没有及时得到修缮,就有可能引发其他窗户遭破损的连锁效应。在生活中,我们也会注意到这样一个现实,在一个环境优美、整洁干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,不少人扔垃圾就不觉得羞愧。防止“破窗效应”,既要求景区管理者加大治理力度,营造整洁美丽的环境,也要求每个公民共同遵守相关秩序,从自己做起,共同营造“人人有道德、人人守公德”的良好氛围。

中国旅游研究院发布的预测显示,今年国庆黄金周期间,旅游市场将接待4.8亿人次,按可比口径,同比增长13%。旅游收入将达到2700亿元,较上年同期增长20%。北京、杭州、三亚、成都、西安、厦门、九寨沟、丽江、青岛等地将成为国内出游热点。对于热点地区来说,如何做好准备,让上亿人次的游客文明有序出游,这是一道对硬件和软件的综合考题。

文明出游,不仅“利人”,而且“利己”。如果每个人都做到文明出游,我们就能享受到更和谐美丽的环境,每个人的旅游品质就能得到提升。文明出游也是反映公民素质的镜子。从这面镜子里,世界不仅能看到一个国家的富强,更能看到一个国家的文明。这个国庆假期,让我们一起行动,交出一份文明和谐的答卷。

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