“冒”出来的水盒子——海尔人这样称呼新出的一种叫做“水盒子”的产品。之所以用“冒”，是因为水盒子并非常规思维下的产品，而是互联网思维的产物。

水盒子的创意是交互激荡出来的。“在与朋友的交流中，我得知净水器用户有许多‘痛点’。在海尔日日顺平台的爱家社区，我们以使用净水器有何‘痛点’为题，与用户进行了深入的交互沟通。”提出水盒子创意的邹浩说。

通过交互沟通，邹浩团队总结出了净水器用户的“三大痛点”：净水机的废水桶满了，容易漏水；不知道更换滤芯的时间；不知道水净化的实际效果。根据这3点，邹浩提出了“水盒子”的创意：用户通过手机APP，可远程监控废水桶状态，实时获悉水质数据，并接收滤芯更换提示等信息。

这个创意在网络社区吸引了大批粉丝，于是产品应运而生。5月，邹浩团队发布了第一代水盒子，试用的粉丝们提出了3个缺点：体积太大、工艺待提升、WiFi效果差；6月，邹浩团队发布了修正后的第二代水盒子；8月，他们又发布了水盒子与净水器二合一产品。在快速迭代中，水盒子产品逐渐成熟起来。“第三代水盒子体积只有第一代的五分之一，工艺更精细，WiFi功能更强大，从发布以来，已经销售了8万台。”邹浩说。

邹浩说，水盒子的畅销多亏了海尔的平台。“海尔正变为一个鼓励创业的平台，只要有好项目，都有机会获得投资，每个人都可以变成创业者。水盒子项目已在工商注册了独立的公司，海尔是大股东，我自己也投资了40万元，从员工变成了创业者。”邹浩告诉记者，海尔这个平台提供的不仅是资金，更重要的是整合资源的平台生态圈，如用户、送货和安装的服务资源等。

邹浩说，海尔的影响力还体现在整合外部资源上。水盒子的畅销也引起了投资者的关注，他们选择了两家合作者，各自带着上百万资金加入，分别负责模块设计和交互资源。

目前，水盒子成了海尔获得大数据的“网器”。“现在只要安装水盒子，水质情况会传输到云平台，我们可以提供更换滤芯的服务，还可以提供更多基于大数据的服务。”邹浩说，他们计划未来3年内发展1000万用户。