“在其位，谋其政，要么不做，要做就要做得更好。”

—吉林龙井市残疾人安养院院长 朴海玉

朴海玉有13000多个没有血缘关系的“亲人”，他们是生活在吉林省延边朝鲜族自治州龙井市的残疾人。

1989年，朴海玉进入龙井市残联工作。20多年来，她用真情打动了全市的13000多名残疾人。他们有困难愿意找她帮忙，有话愿意跟她讲，都把她当成自己的亲人，还有的干脆称她“妈妈”。

朴海玉刚到市残联的时候，不懂哑语，与聋哑人沟通非常困难，她主动向领导提出学习哑语。经过5个月的刻苦学习，她竟然已能自如地与聋哑人沟通。慢慢地，残疾人开始向朴海玉倾吐人生酸楚和常人难以想象的坎坷经历，这让她觉得身上的责任更重了。

因为经济条件不好，许多残疾人只能租房住，朴海玉希望能给他们一个家。2003年，龙井市棚户区改造工程启动，她觉得是个好机会,可市建设局的棚户区改造规划早已制定完毕，残疾人危房改造并未纳入规划当中。朴海玉没有气馁。连续一个月，她每天早早就来到市建设局“蹲守”，最终解决了无房残疾人住上新房的问题。考虑到残疾人出行不便，龙井市以400元每平方米的价格为43户残疾人建起了带有仓库、菜窖和室内卫生间的平房。建筑经费不足部分，朴海玉有办法：多次到市长办公室请求市政府领导的帮助和支持。2004年，经朴海玉努力，龙井市又为54户农村残疾人和38户城镇残疾人盖了新房。

朴海玉还有一个梦想，就是为无法像正常儿童那样到学校学知识的残疾儿童创办一所属于他们的学校。这一次筹集经费，是她靠自己的双手做到的：1996年，她经营了一个面积不大的茶座，白天把残疾儿童接到这里，让他们学习、玩耍，晚上开门营业，所得的利润算作孩子们的学习、生活费用。2000年，在朴海玉的努力下，龙井市在智新镇光新村成立了“岛村慈爱院”，专门接收生活不能自理的残疾儿童，让他们在这里边生活边接受特殊教育。

2009年，朴海玉又创办了全省第一家残疾人安养庇护院，对无监护者的残疾人只收取低保金提供托养服务，让他们有了一个温暖的大家庭。目前，庇护院收养各类困难人员100多名，有汉族的，也有朝鲜族的，这里真正成了一个民族团结大家庭。

作为残疾群众的“亲人”，只要得知残疾人遇到困难或生病，朴海玉就会第一时间到现场去，直到妥善解决为止。20多年来，朴海玉始终坚持为残疾人解难题，2010年，朴海玉被评为吉林省残联系统“残疾人的贴心人”。