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上一版3  4下一版 2014年7月9日 星期 放大 缩小 默认
上海 大力扶持社区商业新模式
本报记者 沈则瑾

利用中午休息时间,赶在12点前在网上下订单,傍晚17点下班回家路上,就能在小区的“厨易站”拿了生鲜食品回家,省了去农贸市场和超市的时间,水果、海鲜、时蔬还特别新鲜。

“厨易站”是个全智能无人售菜提货一体服务终端,新型配菜公司“厨易时代”将农贸市场和超市浓缩成20平方米左右的小屋,为社区居民提供一日三餐和日常生活消费服务。

上海市商务委近日梳理出五大类这样的社区商业新模式,主要有:“厨易时代”、易活网的生鲜食品个性化定制配送模式;沃尔玛山姆会员店、大润发飞牛网的实体门店线上线下融合服务社区模式;农工商超市集团城市共同配送平台、京东商城创新的O2O、1号店线下“1号店社区服务中心”等电商企业“网订店取”模式;“云家政”、“小区无忧”的大数据、移动互联网助力社区服务模式;顺丰“嘿客”的社区商业网点一站式服务模式。

记者获悉,上海社区商业不断开拓创新、迅速发展,其销售额在全市社会消费品零售总额中已占比三分之一。上海市商务委正加快推进社区商业提能级、上水平,推动上述社区商业新模式加快发展,为社区居民提供个性化、专业化服务,不断满足社区居民消费需求。

首先,扶持各类新模式企业进入社区。上海正在研究出台鼓励社区商业新模式发展的相关政策,对已经进入社区的新模式企业给予相应的扶持。同时加强对社区商业发展新模式的研究,对有利于社区商业发展、尚处于成长期的中小企业,制定相应的发现和培育机制,鼓励这类企业进入社区提供服务。

其次,支持社区提升商业能级。上海正在加大资源对接力度,推动社区实体商业与互联网渠道融合,引导社区超市和便利店拓展线上订购、统一配送功能,支持发展O2O模式。支持社区搭建“云网端一体化”公共服务平台,打通店内服务到上门服务的通道,并借助二维码、微博、微信等社交媒体,拓展服务渠道和内容。

还有,鼓励社区发展新型商业业态。上海在继续做好社区商业实体网点建设的同时,更加关注社区商业发展的新趋势,特别是基于互联网经济下的新模式、新业态。充分发挥政府在社区商业发展中的主导作用,在满足必备性基本需求的同时,鼓励社区发展个性化的商业,培育社区商业新模式做大、做强、做特。

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