随着有线、无线和数字电视的发展,互联网、手机、3G/4G等新媒体的大量涌现,促使媒介细分化,信息传播渠道多样化,消费者的信息选择能力不断加强,传统广告行业面临的挑战也越来越大,出现了“焦虑”和“融合”这两种表现。所谓“焦虑”是指从业者感觉不如上世纪90年代那么好赚钱了,广告的价值和盈利模式发生了变化,有一些从业者开始考虑转行;“融合”是指现在广告的形式让人眼花缭乱。过去有客户服务、策划与创意、媒介投放的分工,大家各司其职,现在则你中有我,我中有你,行业边缘被打乱,传统4A广告公司的角色有所减弱。
传统广告行业面临的挑战还包括客户公司内部建立的类似4A的数据中心和团队;传统媒体权威性消解的同时,客户对营销效果有更急切的要求;互联网抢了几乎所有行业的饭碗,过去宝洁通过热线电话和市场调查公司获得消费者的意见,而如今他们使用一种叫“消费者脉搏”的产品,利用贝叶斯原理对海量的反馈数据进行分析,根据不同品牌进行分类,再将它们发送给相关人员。科技的发展也在削弱广告公司作为中介服务的价值。
不过,无论是原生广告、传统媒体广告、新媒体广告、数字广告、互联网广告还是移动广告,手段和形式虽然发生了变化,但是最后的主语“广告”并没有变,广告所具备的沟通作用、创新的力量等并没有改变,变化的只是广告的形式。
“以不变应万变”,无论新媒体如何发展、传播模式如何改变,广告的核心功能并没有完全改变。怎样将目标人群转化为消费者?这是传统广告策略和创意的核心。其次,消费者日趋理性,广告主需要把握消费者需求。广告公司要适应细分的市场,摒弃浮躁的态度,适应消费模式的变化,用更高的服务水平来实现消费者与企业之间的有效沟通。最后,转型期应该更加深入思考中国广告产业发展存在的固有问题,健全行业体制。当下对广告业来讲是一个具有挑战同时也充满机遇的时代,谁能把握住变化,真正理解这种变化,在变化当中驾驭变化,谁才是赢家。