第15版:读者 上一版3  4下一版  
 
标题导航
返回经济网首页 | 版面导航 | 标题导航
   
上一版3  4下一版 2014年4月3日 星期 放大 缩小 默认
提升服务谋出路

《经济日报》3月31日9版刊登的《传统超市下一站去哪儿》一文,描绘了网购对传统超市的影响和冲击,并深度剖析了其本质原因,并为解决传统超市经营困局提供了在已有“压缩成本”、“多元化经营”和“O2O模式”基础上的经营新思路。这对传统超市的“思变”和脱困具有较强的引导意义。

眼下,日趋红火的网络购物改变着很多人的购物习惯,传统超市面临生存压力。传统超市要提升竞争力,除了提高商品质量,努力实现优质低价外,还需要创新经营理念,将实体店、网店、微博、微信、微店的交易和社交数据收集起来,进行有效整合,适应每位顾客的个性化需求。同时,传统超市还需努力提升服务水准,认真研究如何照顾消费者的购物需求和购物习惯,只有这样,才能在努力突破自身经营困局的同时,实现传统超市和消费者的共赢。

(湖南省茶陵县 黄云生)

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认